$1500 на релокейт и покупка военной экипировки: как IT-компании заботятся о своих сотрудниках во время войны

В последние годы IT-сфера активно развивалась: в 2021 г. количество специалистов в индустрии увеличилось с 244 тыс. до 285 тыс. человек, а объемы экспорта достигли $6,8 млрд. Но 24 февраля в Украине началась полномасштабная война. ВРУ приняла закон «Об организации трудовых отношений в условиях военного положения». Раньше максимальная продолжительность рабочего времени не превышала 40 часов в неделю, теперь она может достигать 60 при трудоустройстве по КЗоТ.

Также работодатель может отказать сотруднику в отпуске, а если компания приостановила операционную деятельность — прекратить выплачивать зарплату. Или значительно сократить команду.

Например, IT-компания Alchemy за один день без предупреждения и notice-периодов уволила 7 тестировщиков из Украины.

Как компании адаптируются к новой реальности, поддерживают сотрудников и страну, а также какие практики можно ввести даже при ограниченном бюджете — узнали в IT-рекрутинговом агентстве ITExpert.

Релокейт и организация работы: опыт украинских и международных IT-компаний

Опрос украинских IT-специалистов показал: 84% из них вернулись к работе фулл-тайм. Около 7% работают парт-тайм, а 6% потеряли работу. 61% IT-специалистов выехали в более безопасные регионы или другие страны. Около 45% из них остаются в Украине — в основном во Львовской области.

Руководители IT-компаний активно помогают командам с релокейтом, а также адаптацией к новым условиям и переходом на ремоут, в частности:

1. Чат и поддержка менеджеров. В компаниях запускают горячие линии и чаты, где HR, рекрутеры и happiness-менеджеры отвечают на вопросы сотрудников, координируют эвакуацию и следят за уровнем производительности. Например, в Luxoft и OBRIO запустили средства информирования и поддержки в первые часы после вторжения. Они доступны всем членам команды практически 24/7.

2. Спальные места в офисе. Большинство компаний с офисами в западных регионах или за границей предлагают убежища для сотрудников и их семей. IT-компания CHI Software с офисами в Харькове, Днепре, Израиле и Калифорнии открыла новый офис во Львове. Теперь он служит хабом для сотрудников, их семей и домашних животных. Два офиса GlobalLogic во Львове превратились в круглосуточные центры координации, где члены команды могут получить все необходимое для жизни и работы.

3. Организация трансфера. IТ-компании объявили о возможности релокейта еще до вторжения России. Наличие плана эвакуации сотрудников и заблаговременное обучение помогли организациям избежать паники и оперативно вывезти часть команды. Например, Sigma Software за первые несколько недель войны помогла переехать 1140 сотрудникам и их семьям. А IT-компания MEV с бизнес-юнитом в США и разработкой в ​​Украине также обеспечила эвакуацию сотрудников, переживавших за себя или за жизнь близких. Часть команды из офиса в Черкассах удалось перевести во Львов. Процесс саппортила компания.

4. Поддержка ментального здоровья. Производительность сотрудников сейчас тесно связана с их общим эмоциональным состоянием. Компании предлагают вебинары с психологами и нанимают в штат специалистов, чтобы помочь справиться с тревогой и апатией. К примеру, компания GlobalLogic запустила серию вебинаров в рамках проекта Wellbeing Project, где психологи и другие специалисты делятся полезными советами.

5. Military leave package и покупка экипировки для сотрудников в ТрО или ВСУ. Семьям мобилизованных специалистов Intellias, а также присоединившимся к силам ТрО, IT-компания выплачивает 6-месячный military leave package и выделяет средства на приобретение необходимой экипировки.

Большинству компаний в IT понадобилось 7-14 дней, чтобы адаптировать внутренние процессы и помочь сотрудникам с релокейтом. Часть специалистов была готова возобновить работу почти сразу после вторжения, чтобы отвлечься от новостей и меньше волноваться.

Кейс Ciklum: релокейт до вторжения и military leave package оставшимся в Украине

Ciklum — международная IT-компания, основанная в Киеве. В ее украинских офисах работает более 3000 человек. В компании разработали Business Continuity Plan на случай полномасштабной войны. С начала 2022 г. руководство инициировало временный релокейт части сотрудников в Польшу и Болгарию. Команде компенсировали расходы на билеты или горючее, а также на проживание.

В первые две недели войны компании удалось эвакуировать остальных сотрудников — суммарно более 70% команды в Украине. Ciklum покрывает проживание в отелях или выдает «суточные» специалистам, которые самостоятельно ищут жилье. Приоритетное направление для релокейта — запад Украины.

Присоединившиеся к ВСУ специалисты в марте получили 50% своей зарплаты. Им и дальше будут выплачиваться military leave package с сохранением рабочего места в проектах компании.

Кейс KITRUM: план эвакуации, финансовая и инфоподдержка

KITRUM — международная IT-компания со штаб-квартирой во Флориде, а также центрами разработки в Украине, Польше, Израиле и Казахстане. В украинских офисах работает более 350 человек.

В компании за две недели до начала военных действий прописали пошаговую инструкцию на шесть страниц о том, куда при полномасштабной войне эвакуируют команду и сколько финансов нужно для этого выделить. 50% украинской команды находилось в Харькове, еще 20% — в Киеве.

С 24 февраля сотрудники начали выезжать в центр и запад Украины, а также за границу.

Релокейт с семьей компания компенсировала сотруднику в размере $1500, а для выезжавших самостоятельно выделяла $1000.

Организацией релокейта занимался HR-менеджер, бронируя квартиры и помогая с логистикой. Около 20% сотрудников KITRUM живут в европейских странах — они также помогли сотрудницам из Украины пересечь границу и найти жилье.

Кроме того, в компании запустили инфоподдержку 24/7. Чтобы структурировать и хранить информацию в одном месте, HR и руководство создали Telegram-чат, а также разработали бота, где обновляется информация о доступном транспорте и жилье. А в удобной таблице можно найти ссылку на информацию о правилах въезда в страны, контактах юристов и телефонах психологов.

Кейс BotsCrew: гуманитарная помощь и финансовая поддержка ВСУ

BotsCrew — разработчик кастомных чат-ботов для Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Skype, Slack и Instagram с офисами в Лондоне и Львове. Компанию основало трое студентов из Украины.

В BotsCrew выпустили более 100 чат-ботов и голосовых приложений для компаний из списка Fortune 500, среди которых Samsung NEXT, Mars и Virgin. В команде BotsCrew более 40 сотрудников, из них большинство украинцев.

Украинский офис компании расположен во Львове, так что острой потребности в релокейте сотрудников не было. Фаундеры BotsCrew сосредоточились на поддержке ВСУ и гуманитарной помощи: пожертвовали более 1,1 млн долларов, передали часть офисного и технологического оборудования волонтерским фондам. Кроме того, компания благодаря своим доходам и помощи благотворительных организаций:

• выделила офисный дрон на нужды ТрО во Львове;
• заказала военные рации в Финляндии на сумму $17 тыс.;
• передала офисные мониторы, часть макбуков и ₴750 тыс. в фонд «Повернись Живим»;
• купила и передала ВСУ 105 кевларовых касок, 40 военных раций, 200 аккумуляторов для тепловизоров, комплекты теплой одежды врачам на фронт.

Как поддержать производительность и ментальное здоровье команды

«Не паникуйте», — теперь мы слышим этот совет множество раз в день. Собрали советы, которые помогут справиться с тревожным состоянием, сохранить адекватность и производительность команды.

Проживайте тревогу

Пытаясь искусственно избавиться от чувства тревоги, человек дает понять нервной системе, что есть причины для волнений. Так запускается бесконечная рекурсия тревоги. По мнению Дэвида Х. Росмарина, доцента психологии в Гарвардской медицинской школе, один из самых эффективных способов облегчить паническое состояние — принять его.

Скажите себе: «Я чувствую тревогу, поскольку беспокоюсь об этом или о том».

Не критикуйте себя за такие чувства, признайте это нормальной реакцией тела на напряженные события.

Уделяйте время физическим упражнениям

Ученые из Медицинской школы Мичигана обнаружили, что физические упражнения — эффективная профилактика беспокойства. Физнагрузка, ускоряющая сердечный ритм на 60-90% в течение 20 минут трижды в неделю, значительно снижает уровень тревоги.

Запланируйте время на тревогу

Американский психолог Киссен рекомендует «планировать» срок на стресс и беспокойство. Выделяйте 15 минут ежедневно для того, чтобы подумать о своих страхах — это позволит безопасно транслировать свои чувства и снизит уровень внутреннего напряжения.

Читайте также: Надо вернуть контроль над ситуацией: ветеран АТО — о том, как планировать будущее и не сойти с ума

Что может сделать каждая компания — даже если есть финансовые ограничения

Тревожность и падение мотивации появляются на фоне неизвестности. Минимум, который вы можете обеспечить сотрудникам — информировать их о дальнейших планах компании, фокусе в работе и апдейтах в бизнесе. Что еще можно сделать, чтобы поддерживать ментальное здоровье команды даже при ограниченных ресурсах:

1. Общаться с сотрудниками. Раньше all-hands-митинги проводили раз в месяц, но сейчас этого недостаточно. Выходите на связь с командой, сообщайте о планах и апдейтах минимум один раз в неделю.
2. Возвращать в распорядок привычные вещи. Можно делать зарядку, играть в настольные игры или устроить онлайн-квест — то, что вы делали до войны и можете вернуть в рабочую рутину сейчас, даже если не встречаетесь в офисе.
3. «Переформатировать» 1:1-встречи. Сместите фокус с проблем, приоритетов и фидбеку по работе на чувства сотрудника.

И, наконец, соберите базу контактов психологов, к которым при необходимости могут обратиться сотрудники. К примеру, бесплатную помощь готовы оказывать сертифицированные специалисты Центра психологического консультирования и травмотерапии Open Doors. Психологи обучены по американскому стандарту, имеют опыт работы с участниками вооруженных конфликтов. Как получить помощь: зайти в чат-бот по ссылке, оставить заявку и контактную информацию.

Как помочь стране и повысить популярность на рынке работодателя

Окей, Google: вы запустили чат поддержки 24/7, эвакуировали сотрудников в безопасное место, провели воркшоп о психологической стойкости во время войны и успеваете передавать экипировку на фронт. Что дальше? Какие действия помогут оставаться в поле зрения кандидатов?

Запустите бесплатные консультации HR-специалистов

На сайте поиска работы Work.ua запустили волонтерскую инициативу: специалисты карьерного портала предоставляют украинцам бесплатные консультации по поиску работы. К экспертам Work.ua можно обратиться с запросами о поиске работы в Украине и за рубежом, получить рекомендации по оформлению CV на украинском или английском и узнать, как заполнить профиль в LinkedIn.

Откройте бесплатный доступ к своим продуктам

Мир объединился, чтобы поддержать Украину: десятки стран принимают беженцев и посылают гумдопомощь, а мировые компании предоставляют украинцам бесплатный доступ к своим сервисам. К примеру, MacPaw открыли для украинцев бесплатный годовой доступ к VPN-сервису ClearVPN.

Сделайте онлайн-курсы бесплатными

Украинская онлайн-школа программирования Mate Academy, где можно «с нуля» овладеть Java, Front-end, Full Stack Web и UI/UX Design,  сделала полностью бесплатное обучение на фуллтайм-курсе для всех, кто служит в ВСУ с 24 февраля. Приятный бонус: после обучения 90% выпускников Mate Academy находят работу в IT-компаниях — это 9 из 10 студентов.

---

На рынке кандидата в выигрыше будут компании, которым есть, что предложить сотруднику, кроме зарплаты. Специалисты будут обращать внимание на наличие соцпакета, Total Rewards, штатного happiness-менеджера и программ по поддержке ментального здоровья.

Сохранится ценностная составляющая — ценности и позиция компании будут иметь решающее значение при выборе места работы после войны.

Читайте также: «Сеньору с 5 годами опыта предлагают $1000»: как война изменила рынок найма в Украине