Пути улучшения тестирования программного обеспечения. Senior QA поделился любимыми подходами

Существует расхожее мнение, что тестирование ПО необходимо только для выявления ошибок, но это не так. Его основная цель – предоставить информацию о качестве и производительности тестируемого ПО. Эта информация, в первую очередь, необходима для команды разработчиков, чтобы они лучше поняли поведение и улучшили качество продукта.

Результат тестирования зависит от используемых методов и инструментов, а также от навыков тестировщиков. Вот почему важно искать новые способы улучшения тестирования, не забывая при этом о проверенных временем подходах.

Любимые рецепты тестировщиков

У каждого повара есть его любимый рецепт, у каждого художника его любимая картина, так и у каждого QA есть любимый тип тестирования, методология или набор инструментов. И тестировщик, если это возможно, всегда хочет придерживаться уже сложившихся преимуществ. Но в реальной жизни каждый проект уникален и требует индивидуального подхода, а это требует от специалиста постоянного улучшения стратегии и подхода к тестированию.

Пересмотр стратегии тестирования и ее улучшение могут принести следующие преимущества:

• Улучшение качества программного обеспечения.

• Сокращение времени разработки.

• Снижение стоимости разработки продукта.

• Улучшение опыта пользователя.

• Увеличение надежности и стабильности.

• Улучшение репутации и повышение конкурентоспособности.

Качественное программное обеспечение, прошедшее тщательное тестирование, вызывает большее доверие у пользователей. В результате улучшение стратегии тестирования программного обеспечения приводит к более качественному и стабильному продукту, сокращению затрат и повышению удовлетворенности пользователей. Это позволяет компании более эффективно работать, привлекать больше клиентов и удерживать лидирующие позиции на рынке.

За годы работы я сформировал ряд способов и подходов, помогающих улучшить качество и эффективность тестирования программного обеспечения, повысить надежность и удовлетворенность пользователей.

Создание хорошо структурированных тестовых планов

Необходимо разрабатывать подробные планы, описывающие, как будет производиться тестирование, какие функции или компоненты будут тестироваться и какие ожидаются результаты. Хорошая структура позволит охватить все основные аспекты программы и убедиться, что ничего не пропущено.

Хорошо структурированный тестовый план имеет несколько преимуществ:

• Полнота и систематичность. Никакая функция или компонент не будет пропущен;
• Ясность и понятность.  Тестировщику понятно, что нужно сделать для эффективного выполнения тестов;
• Согласованность и повторяемость.  Каждый тестировщик будет использовать одинаковый подход и последовательность шагов. Это особенно полезно при автоматизированном тестировании, где однозначное описание шагов и ожидаемых результатов необходимо для создания стабильных и надежных тестовых скриптов;
• Измеряемость и контроль прогресса.  Каждый тест может быть обозначен как выполненный или невыполненный, и можно отслеживать общий прогресс тестирования;
• Документация и передача знаний. Тестовые планы являются важной документацией, описывающей, как проводилось тестирование и какие результаты были получены, это ценная информация для будущих обновлений и исправлений.

Применение автоматизации тестирования

Использование автоматизированных инструментов и фреймворков может значительно повысить эффективность тестирования. Автоматизированные тесты позволяют быстро проверять большие объемы кода и уменьшают вероятность ошибки человека. Преимущества автоматизации тестирования очевидны: вместо запуска тестов вручную тестировщик может автоматизировать этот процесс с помощью специального программного обеспечения и посвятить свое время активному тестированию запланированных к выпуску функций.

Вот некоторые преимущества автоматизированного тестирования:

• Увеличение эффективности.  К примеру, выполнить большой объем тестовых сценариев и заданий за короткое время;
• Повышение точности. Автоматизированные тесты практически не подвержены ошибкам, пропуску шагов или неправильным настройкам;
• Повышение покрытия тестирования.  Легче производить и выполнять большое количество тестовых случаев;
• Повторяемость и воспроизводимость.  Автоматизированные тесты могут быть запущены неограниченное количество раз с одинаковыми параметрами и условиями, например, позволяет легко проверять исправленные ошибки и убеждаться, что проблемы не возникают повторно;
• Раннее выявление проблем. Автоматизированные тесты могут быть интегрированы в процесс разработки и непрерывно выполняться на ранних этапах разработки.
• Оптимизация ресурсов. Оптимизация использования ресурсов, таких как время и трудозатраты;
• Расширение тестового покрытия. Автоматизированными скриптами можно провести тестирование в разных средах, на разных платформах и с разными конфигурациями, что позволяет учесть больше потенциальных вариантов использования и возможных проблем;
• Снижение издержек. Использование автоматизации тестирования требует начальных затрат на разработку тестовых скриптов и настройки инструментов, что в долгосрочной перспективе может снизить общую стоимость тестирования.

Внедрение непрерывной интеграции и доставки (CI/CD)

CI и CD помогают интегрировать и тестировать изменения в код непосредственно после их внесения разработчиком. Это позволяет быстро обнаруживать и исправлять проблемы, улучшает качество кода и уменьшает время между выпусками новых версий программного обеспечения.

Преимущества CI/CD:

• Более быстрая итерация разработки. CI/CD позволяет быстрее интегрировать изменения, внесенные разработчиками и выпускать новые версии программного обеспечения;
• Повышение качества программного обеспечения. CI/CD помогает автоматизировать процессы сбора, тестирования и развертывания программного обеспечения;
• Уменьшение рисков и быстрая обратная связь. CI/CD позволяет быстро обнаруживать и исправлять проблемы и дефекты на ранних стадиях разработки;
• Легкость масштабирования и развертывания. CI/CD позволяет автоматически выполнять процессы сборки, тестирования и развертывания программного обеспечения. Это упрощает его масштабирование и развертывание в разных окружениях;

• Улучшенная командная работа. CI/CD способствует совместной работе разработчиков и тестировщиков в более гибкой и эффективной среде;
• Быстрое обнаружение и устранение проблем. CI/CD позволяет быстро обнаруживать проблемы и дефекты в коде, а также быстро реагировать на них;
• Повышение автоматизации и эффективности. CI/CD основывается на автоматизации различных этапов разработки и доставки программного обеспечения, что позволяет снизить ручной труд, ускорить и повысить эффективность всего процесса разработки.

Тестирование на ранних стадиях жизненного цикла разработки

Чем раньше начнется тестирование, тем проще обнаружить и исправить ошибки. Необходимо включить тестирование на этапе проектирования и разработки, чтобы избежать накопления проблем и повысить эффективность всего процесса.

Использование тестирования на ранних стадиях жизненного цикла разработки программного обеспечения имеет ряд важных преимуществ:

• Выявление дефектов на ранней стадии. Позволяет снизить затраты на устранение проблем и улучшить общее качество продукта;
• Сокращение издержек. Выявление и исправление дефектов на ранней стадии разработки обходится гораздо дешевле, чем внесение изменений в уже развернутое и используемое программное обеспечение;
• Улучшение качества. Выявление багов на ранних этапах позволяет устранить проблемы до того, как они повлияют на пользователей, и обеспечить более надежное и стабильное функционирование программы;
• Улучшение процесса разработки. Регулярное тестирование помогает выявлять узкие места, проблемы с производительностью или несоответствие требованиям на ранних этапах, что позволяет разработчикам вносить корректировки и улучшать продукт;
• Уменьшение времени до выхода на рынок. Предварительное устранение проблем помогает ускорить процесс разработки и выпуска программного обеспечения, что позволяет компании оперативно реагировать на требования рынка и конкуренцию;
• Улучшение опыта пользователя. Устранение багов, ошибок в интерфейсе и других проблем на ранних этапах позволяет создавать более удобные и интуитивно понятные продукты, что повышает удовлетворенность пользователей и их лояльность;
• Улучшение коммуникации и сотрудничества. Регулярное обсуждение результатов тестирования и устранения проблем помогает разработчикам и QA работать более эффективно в команде, обмениваться информацией и находить лучшие решения для улучшения продукта.

Установление строгих критериев приемки

Необходимо определить четкие критерии, которым должно соответствовать программное обеспечение перед его выпуском. Это поможет убедиться, что все необходимые функции работают правильно и приложение отвечает ожиданиям пользователей.

Установление строгих критериев приема программного обеспечения имеет несколько преимуществ:

• Определение стандартов качества. Устанавливаются конкретные требования, функциональность и характеристики, которые должны быть выполнены перед принятием продукта, что обеспечивает ясность и однозначность в оценке готовности программного обеспечения;
• Обеспечение соответствия требованиям. Помогает установить, что все функции работают должным образом, что уровень производительности достаточный, а интерфейс удовлетворяет потребностям пользователей;
• Единый стандарт оценки. Позволяет судить о том, когда продукт готов к принятию и выложению на рынок, это упрощает процесс принятия решений и снижает вероятность субъективных оценок и неоднозначности;
• Улучшение качества продукта. Устанавливаются высокие стандарты и требования, которым должен удовлетворять продукт;
• Снижение риска. Обеспечение систематического и структурированного подхода к проверке и приему продукта.

Вовлечение тестировщиков в процесс разработки

Раннее включение тестировщиков в команду разработки позволит получить больше информации о проекте и лучше понять его требования. Тестировщики могут предложить ценные идеи и обратную связь, которые помогут улучшить качество и надежность программного обеспечения.

Вовлечение тестировщиков в процесс разработки программного обеспечения также имеет несколько важных преимуществ.

Во-первых, раннее привлечение тестировщиков позволяет выявлять проблемы и дефекты в программном обеспечении на раннем этапе. Тестировщики могут проводить анализ требований, проектирование и планирование с точки зрения тестирования. Это позволяет предотвратить и исправить проблемы до того, как они станут более сложными и затратными для исправления.

Во-вторых, привлечение тестировщиков на ранних стадиях разработки помогает повысить качество программного обеспечения. Тестировщики могут привнести свой опыт и знания, анализируя функциональность и производительность программного обеспечения еще до завершения. Это способствует выявлению потенциальных проблем и улучшению проекта на ранних этапах, что приводит к повышению качества и надежности конечного продукта.

В-третьих, вовлечение тестировщиков в процесс разработки способствует более эффективному планированию и оценке проекта. Тестировщики могут помочь определить объем работы, ресурсы и время, необходимые для тестирования программного обеспечения. Это позволяет создать более реалистичные планы и сроки выполнения проекта, а также более точно оценить его успешность и готовность к запуску.

Привлечение тестировщиков также способствует лучшей коммуникации и сотрудничеству в команде разработки. Тестировщики могут активно взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и другими участниками проекта, обмениваться информацией и идеями, обсуждать требования и потенциальные риски. Это способствует более гармоничной и эффективной работе команды, улучшает взаимопонимание и помогает достичь общих целей.

Сотрудничество и коммуникация

Необходимо установить эффективную коммуникацию между тестировщиками, разработчиками и другими участниками проекта. Сотрудничество и обмен информацией помогут улучшить понимание требований и проблем применения, а также повысит эффективность тестирования.

К примеру, привлечение разработчиков к рассмотрению тестовой документации. Разработчик может посмотреть на документацию под несколько другим углом и, как результат, тестировщики создают больше тестовых случаев, а они в свою очередь помогут найти больше ошибок.

Проведение различных типов тестирования

Следует включить в тестирование не только функциональное тестирование, но и тестирование производительности, безопасности, пользовательского интерфейса и другие типы тестов. Это поможет выявить разные категории проблем и улучшить общую работоспособность программного обеспечения.

Выставление приоритетов для тестов

Хорошим решением будет определить критически важные функции и компоненты программы и приоритизировать тестирование. Это позволит сосредоточиться на важнейших аспектах и ​​убедиться, что они работают корректно, даже если все остальные приложения еще не полностью готовы.

Оценка процесса тестирования

Регулярно оценивайте эффективность тестирования и вносите корректировки для его улучшения. Анализируйте результаты тестирования, выявляйте слабые места и предпринимайте действия по их устранению.

Создание и обработка обратной связи

Регулярно общайтесь с пользователями и собирайте обратную связь программного обеспечения. Используйте эту информацию для создания учебных случаев, которые помогут улучшить тестирование и предотвратить повторение проблем в будущем.

Непрерывное обучение и развитие

Тестирование программного обеспечения постоянно развивается, поэтому важно быть в курсе последних тенденций и методик. Необходимо участвовать в семинарах, курсах и конференциях по тестированию, изучать новые инструменты и методы, постоянно совершенствовать свои навыки.

Улучшение тестирования программного обеспечения требует внимания к деталям, систематическому подходу и использованию современных инструментов и методик. Раннее привлечение тестировщиков, автоматизация, разнообразие типов тестирования, создание реалистических тестовых сценариев, регулярное тестирование и обратная связь, а также сотрудничество и коммуникация – все это важные компоненты процесса улучшения тестирования программного обеспечения. Реализация этих способов позволит создавать более качественное и надежное программное обеспечение, удовлетворяющее требованиям пользователей и ожиданиям рынка.

Этот текст из личного блога , опубликованный с разрешения автора.