Как сообщают возмущенные пользователи, крупные хостинг-провайдеры Hetzner и DigitalOcean блокируют или требуют авансовой оплаты на несколько месяцев вперед от своих украинских клиентов.
Директор по развитию в ЛУН Андрей Мима поделился в своем Facebook рассказом об отношении к украинским клиентам со стороны крупного немецкого хостинг-провайдера Hetzner.
На фоне объективных сложностей с экономикой в текущих военных условиях Андрей обратился к хостинг-провайдеру с просьбой поддержать проекты ЛУН. Ответ же обескураживает своей неожиданностью.
После просьбы как-то помочь в этих сложных условиях немецкий хостинг, наоборот, потребовал предоплату:
Существенная часть расходов — сервера на Hetzner, которых у нас более 100 шт. Обратились к Hetzner Online GmbH с просьбой помочь: снизить стоимость или дать кредит, отложить платеж.
Они написали: да, мы понимаем что сложная ситуация, хотим вам помочь. Чтобы не отключились сервера, ЗАПЛАТИТЕ НАМ НА 3 МЕСЯЦА НАПЕРЕД!
Мы уточнили: вы нам дадите кредитов на 3 месяца?
Они: нет, это не кредит, вы должны заплатить АВАНСОМ!
Коллеги, у кого сервера на Хезнере — сваливаем с них нах*й!
Обычно инвойс выставляется на один месяц, но в данном случае хостер предложил оплатить авансом сразу на 3–6 месяцев вперед, увидев, что у клиента из Украины есть потенциальные проблемы с оплатой.
В комментариях другие люди, подтверждают, что они получили аналогичный ответ:
Парадоксальность этой ситуации еще и в том, что сам Hetzner называет это предложение с авансом «жестом доброй воли»:
В комментариях к посту также добавляют про почти аналогичную печальную историю с DigitalOcean:
Digital Ocean залочили акаунти за порушення правил використання. На емоційний лист, що у нас війна і що IT теж воює проти загарбників і прохання, щоб вони хоча б заодно залочили акаунти росіянам, відписали стандартну відписку типу “сорі, ми не апрувимо реактивацію акаунта і він буде видалений”.
Андрей Мима также уточняет, что другие хостинг-повайдеры реально уважают и помогают украинцам. Например, по его словам: «Амазон готов реально помочь и сейчас дает сервисы “в кредит до окончания войны”, платить сейчас не нужно ни копейки». Прямо в комментариях представитель Amazon действительно предложил свою помощь:
Андрей, если что мы из AWS. Пишите aserhii@amazon.de поможем чем сможем. Если уже есть другие контакты в авс, то игнорируйте мое сообщение.
Прокси (proxy), или прокси-сервер — это программа-посредник, которая обеспечивает соединение между пользователем и интернет-ресурсом. Принцип…
Согласитесь, было бы неплохо соединить в одно сайт и приложение для смартфона. Если вы еще…
Повсеместное распространение смартфонов привело к огромному спросу на мобильные игры и приложения. Миллиарды пользователей гаджетов…
В перечне популярных чат-ботов с искусственным интеллектом Google Bard (Gemini) еще не пользуется такой популярностью…
Скрипт (англ. — сценарий), — это небольшая программа, как правило, для веб-интерфейса, выполняющая определенную задачу.…
Дедлайн (от англ. deadline — «крайний срок») — это конечная дата стачи проекта или задачи…