Ефективні методи управління проектами у веб-розробці

Наш технологічний світ змінюється швидше, ніж можна було б собі уявити – нові інструменти з’являються майже щороку, а ситуація на ринку не піддається прогнозам. Так було завжди, але в умовах цифровізації відчувається особливо яскраво. 

Однак головне завдання бізнесу — забезпечувати досягнення мети в будь-яких умовах. 

А моє завдання — розповісти в цій статті, які ефективні методи допоможуть бізнесу ефективно управляти розробкою веб-проєктів. Головна особливість цих методів — гнучкість, уміння адаптуватися до будь-яких змін. Ми почнемо з постановки цілей, розглянемо методи управління Agile і закриємо тему вибором інструментів.

Правило постановки цілей

Перше, чого слід навчитися під час розробки продуктів, зокрема й проєктів веб-сфери — ставити цілі та завдання. Це допомагає фокусуватися на пріоритетних напрямках, мотивувати команду. Універсальне правило для цього — SMART.

SMART — це метод постановки цілей, що дає змогу перетворити абстрактні завдання на чіткі, конкретизовані пункти дій. У його основі лежить п’ять параметрів:

• S – Specific: мета має бути максимально зрозуміло сформована, щоб не залишити простір для «маневру» в інтерпретації, двозначності.
• M – Measurable: результат виконання завдання має бути вимірним для того, щоб оцінити прогрес під час його контролю та відзначити підсумковий статус.
  
  
• A – Achievable: мета має бути реалістичною, тобто враховувати доступні ресурси та умови. Наприклад, обмежений бюджет, терміни, досвід команди.
• R – Relevant: мета має бути актуальною, тобто відповідати місії проєкту, її пріоритетам. Якщо завдання ще не релевантне, його краще відкласти.
• T – Time-bound: кожна мета має бути строго обмежена в часі, тобто мати свій термін, що враховує інші завдання і виключає затримки.

Цей метод дає змогу уникнути абстрактності, зробити всі завдання реалізованими в заданих умовах. Фактично, створити план дій. Приклад такої SMART-цілі: «Створити і впровадити систему відгуків користувачів на сайт, що збільшить залученість на 15% протягом 2 місяців, використовуючи ресурси [такої] команди».

Модель SMART можна застосовувати до завдань будь-яких масштабів — від стратегічних цілей до щоденної рутини. Але, для невеликих завдань, щоб не ускладнювати весь процес, поставлена мета має бути менш деталізована. Це дає змогу зберегти фокус, уникнути прокрастинації та ефективно відстежувати прогрес.

Поділ проекту на етапи

Після постановки мети розглянемо безпосередньо ефективні управлінські методи для веб-розробки. Усі вони належать до однієї методології — моделі Agile.

Agile — це модель гнучкого управління проєктами, який ділить процес розробки на окремі ітерації. Існує кілька форматів Agile, придатних для різних стилів управління, але всіх їх об’єднує одне — орієнтація на адаптацію до будь-яких ймовірних змін, як зовнішніх, так і внутрішніх. Розглянемо їх.

Scrum: метод для розробки в умовах невизначеності та постійного зворотного зв’язку із замовником і всередині команди. Ключові принципи цього формату:

• Поділ процесів на короткі спринти (ітерації від 1 до 4 тижнів)
• Висока дисципліна команди і чіткий розподіл ролей за завданнями.
• Регулярні зустрічі (презентація прогресу, коригування плану роботи).
• Гнучкість плану дій, завдяки коротким етапам і зворотному зв’язку.

Kanban: метод динамічного управління веб-розробкою, у процесі якої важлива простота впровадження нових елементів при постійній зміні пріоритетів.

• Головна особливість Kanban — це візуалізація завдань через «дошку». Для цього існують готові рішення — планувальники, такі як Trello і Monday.
• Цей метод не розділяє розробку на окремі етапи — він передбачає постійний потік завдань, але обмежує їхню кількість у процесі виконання.
• Це робить його менш структурованим, але дає змогу гнучко впроваджувати нові завдання без наслідків, контролюючи навантаження на розробників.

Це чудовий метод для контролю завдань, що надходять, у режимі реального часу. 

Lean: ефективний метод управління в умовах обмежених ресурсів стартапу — максимальна оптимізація процесів при зниженні витрат. Їй притаманні принципи:

• Фокус на пріоритетних завданнях, мета яких — запустити продукт. Наприклад, MVP — мінімально готовий до запуску проєкт, що дає цінність для клієнтів.
• Виключення надлишкових завдань, процесів і потенційних причин затримки та збільшення бюджету. Швидке тестування гіпотез за умови економії ресурсів.
• Це варіант для проєктів із коротким терміном розробки, чия команда готова самостійно приймати рішення і швидко вивести продукт на ринок.

Crystal: ще один спосіб роботи в обмежених умовах. У цьому випадку – це невелика команда, тісна комунікація, часті зміни. Для нього характерні: 

• Акцент на особистій взаємодії всередині команди (від 3 до 10 осіб).
• Мінімум бюрократії, тобто документації та інших формальностей.
• Покрокова презентація готових частин продукту, виконаних етапів.
• Ефективний для малих, динамічних проєктів без суворих рамок контролю.

SAFe (Scaled Agile Framework): на відміну від Crystal з низьким рівнем контролю цей метод пропонує суворий, структурований підхід для масштабних веб-проєктів. 

• Його головна особливість – синхронізація кількох команд. По суті, це — Agile, масштабований до рівня всієї компанії з метою узгодження всіх дій.
• Він пропонує створення функціонального продукту на кожному циклі роботи — через регулярні презентації результатів, їхній аналіз і поліпшення процесів.
• Він складний для впровадження, що окупається високою якістю управління безліччю команд при поєднанні гнучкості з корпоративною структурою.

XP (Extreme Programming): ще один метод, заточений під технічний бік розробки. Його завдання — підвищити якість коду за рахунок частих релізів, парного програмування, тестів та інших інструментів. Вимагає високої кваліфікації. 

Agile-методи можна комбінувати, адаптуючи під потреби і навички команди, цілі проєкту. Наприклад, потоковий стиль контролю завдань Kanban можна поєднати з вільним Crystal, а структурований SAFe доповнити технологічним XP. Усе це дасть змогу досягти максимальної ефективності, а отже, і результату.

Вибір відповідних інструментів

Важливо зазначити, що для оперативної реакції на зміни (а значить досягнення цілей проєкту) також відіграє роль вибір якісних інструментів управління. Вони допомагають поліпшити комунікацію і забезпечити прозорість на всіх етапах.

Для реалізації методів Agile підійдуть кілька категорій інструментів. Наприклад:

• Управління завданнями та проєктом: для цього підійдуть такі сервіси як Jira (варіант для Scrum, Kanban і SAFe) і Trello (візуальна дошка для Kanban).
• Планування: відстеження завдань через ClickUp, візуалізація робочих процесів за допомогою Monday, організація спільної роботи через Notion.
• Контроль версій: для цього знадобляться сервіси на кшталт GitHub для перевірки ітерацій, Azure DevOps або Bitbucket для роботи в єдиному ключі.
• Аналіз результатів: в умовах спринту – Burndown Charts, для контролю продуктивності – Agile Bench, для моніторингу настроїв – Team Mood.

Кількість інструментів на сьогодні перевершує всі очікування, що може створити плутанину і призвести до неправильного вибору. Для фокусування уваги можна використовувати сервіси, що допомагають вибудувати стратегію розвитку проєкту в мережі, наприклад, Weblium. Також такі інструменти дають змогу швидко генерувати веб-продукти для тестування гіпотез і запуску MVP згідно з методом Agile Lean. 

Перетворюйте виклики на можливості та зробіть проєкт по-справжньому успішним!