Microsoft підтверджує проблему з оновленням і видаленням програм у Windows 10

Користувачі Windows 10 зіткнулись з проблемами оновлення або видалення програм на своїх комп’ютерах. Microsoft підтвердила помилку та опублікувала подробиці на офіційному веб-сайті Windows Health Dashboard, повідомляє Neowin.

На відміну від інших відомих проблем у Windows 10 та Windows 11, остання помилка не пов’язана з оновленням Windows або виправленням безпеки. За інформацією Microsoft проблема криється в пакеті WinAppSDK 1.6.2, який було опубліковано 12 листопада 2024 року. У результаті, коли користувачі намагаються оновити пакетну програму, яка базується на WinAppSDK, Microsoft Store видає повідомлення про помилку.

Проблема впливає на всі види програм. Наприклад, через неї Microsoft Teams та інші додатки, у тому числі від сторонніх розробників, зараз не можуть оновлюватися в Windows 10. Microsoft каже, що працює над вирішенням проблеми з WinAppSDK за допомогою оновлення Windows або іншими методами. Виправлення будуть доступні за кілька днів.

Варто зазначити, що Windows 11 захищена від цієї проблеми. За даними Microsoft, помилка стосується лише Windows 10 версії 22H2, тому користувачі з новими версіями Windows не повинні мати жодних проблем з оновленням або видаленням програм.

Це вже другий випадок, коли протягом останнього місяця користувачі Windows 10 мають проблеми з програмами. На початку листопада Microsoft повідомила, що деякі програми не запускаються після встановлення KB5043131. Microsoft вже вирішила цю проблему випуском патча від 12 листопада 2024 року.