Користувачі популярного месенджера Slack від Salesforce помітили, що сервіс використовує повідомлення та файли для навчання ШІ. Інформація про це міститься в заплутаній політиці конфіденційності — і юзери повинні самі написати компанії.
Як розповідає ArsTechnica, все почалося з теми на форумі Hacker News, де користувачі звинувачували Slack в тому, що він почав збирати дані для навчання ШІ, при цьому нікого не попередивши.
Тим часом на сторінці Slack AI сказано: «Працюйте без зайвих хвилювань. Ваші дані — це ваші дані. Ми не використовуємо їх для навчання Slack AI».
Для того, щоб відмовитися від цього, користувачам треба самим надіслати компанії електронного листа.
Але головна проблема лишається — юзери не давали прямої згоди на обмін даними для використання в навчанні ШІ.
Через цю невідповідність користувачі закликали Slack оновити принципи конфіденційності, щоб було зрозуміло, як дані використовуються для будь-яких майбутніх оновлень AI.
Slack й Salesforce відреагували на дискусію в мережі досить невизначеними дописами, вибаченнями й обіцянками оновити положення про конфіденційність.
«Ми не створюємо і не навчаємо ці моделі так, щоб вони могли вчитися, запам’ятовувати або відтворювати певну частину даних клієнтів», — пояснив представник компанії.
Також в компанії підкреслили, що не використовують дані для Slack AI.
Дані клієнтів використовуються спеціально для навчання «глобальних моделей» — йдеться про рекомендації щодо каналів, емодзі та результатів пошуку.
Тим не менш, загальний регламент захисту даних Європейського Союзу (GDPR) вимагає інформованої та спеціальної згоди, перш ніж компанії зможуть збирати дані. Тобто, згода не може надаватися за замовчуванням, вона повинна конкретно фіксуватися.
Slack заявив, що зобов’язується дотримуватися GDPR, пообіцявши «оновити функції наших продуктів і договірні зобов’язання».
Компанія OpenAI має намір відкрити доступ до генератора відео Sora безпосередньо в інтерфейсі чат-боту ChatGPT.…
Користувачі WhatsApp та Messenger отримають додатковий цифровий щит проти фінансових аферистів. Компанія Meta впроваджує нові…
Генеральний директор Kyivstar.Tech Андрій Жуковський високо оцінив перспективи майбутньої української LLM: модель має стати основою…
Компанія JetBrains представила два нових інструменти для розробки програмного забезпечення: Air, середовище для делегування завдань…
Реліз нової функції Expert Review спричинив хвилю критики, через яку компанія Superhuman (нова назва Grammarly)…
Google перетворює хмарний редактор на інтелектуальний конвеєр. LLM-модель Gemini в Google Docs бере на себе…