Як опублікувати свій застосунок у Google Play та App Store у 2023 році: покрокова інструкція

У цій статті від Mobindustry детально розповідається, як опублікувати застосунок в Google Play і App Store та чого слід уникати.

Найчастіше всі зосереджуються на дизайні та розробці застосунку. Але після створення та тестування є ще один важливий етап — публікація. 

Щоб застосунок пройшов перевірку та був опублікований в App Store і Google Play Store, потрібно врахувати багато факторів: інструкції, правила, вимоги. І деякі з них варто мати на увазі на ранніх етапах розробки застосунку.

Скільки часу займає публікація?

Щойно вашу заявку розглянуть, її статус буде оновлено, і ви отримаєте сповіщення. Після цього застосунок опублікують протягом 1-2 робочих днів.

Якщо ви надіслали застосунок для iOS на перевірку, ви можете переглянути його статус у розділі My Apps в iTunes Connect або в застосунку iTunes Connect для iPhone та iPad.

Можете переглянути статус надсилання застосунку Android у Google Play Console для Android. У Google Play перевірка застосунку може тривати сім днів або навіть більше.

В App Store 50% заявок перевіряються протягом 24 годин, а понад 90% — протягом 48 годин. Якщо ви не отримаєте відповіді від магазину, до якого ви надіслали свій застосунок, ви можете перевірити сервіси Apple на developer.apple.com.

Щоб опублікувати свій застосунок, ви маєте створити корпоративний або індивідуальний обліковий запис (для малого бізнесу) у магазині.

Apple знімає $99 на рік за обліковий запис, тоді як Google стягує одноразову комісію у $25.

Як опублікувати свою програму в Google Play

Google Play Store найпопулярніший серед користувачів Android. Розповідаємо покроково, як викласти застосунок в Google Play Store.

1Створіть обліковий запис розробника

Перш ніж публікувати будь-яку програму в Google Play, вам потрібно створити обліковий запис розробника. Ви можете легко пов’язати обліковий запис розробника з наявним обліковим записом Google.

Процес реєстрації простий, і вам потрібно буде сплатити лише одноразову комісію за реєстрацію в розмірі $25. Ви зможете сплатити її після підтвердження, що ви прочитали та згодні з правилами угоди про розповсюдження програмного забезпечення.

Щоб завершити процес реєстрації, введіть усі необхідні дані облікового запису, включно з вашим ім’ям чи назвою вашої компанії. Ці дані бачитимуть ваші клієнти в Google Play. Ви можете додати більше деталей пізніше.

Також пам’ятайте, що повна обробка вашої реєстрації може тривати до 48 годин.

2Підготуйте інформацію про свій застосунок

Увійшовши в Google Play Console, ви можете створити застосунок, вибравши All Apps в меню ліворуч. Потім натисніть Create Application. Оберіть мову та введіть назву застосунку (максимум 50 символів). Натисніть Create.

Вам потрібно буде додати всю необхідну інформацію:

• Короткий опис. Короткий опис вашого застосунку відображатиметься в списку застосунків у Google Play Store. Він має переконати людей завантажити вашу програму. У перших трьох рядках згадайте найважливішу і цікаву інформацію.
• Повний опис. В межах 4000 символів ви можете розповісти деталі про свій застосунок. Виділіть переваги та основні функції. Повний опис відображається, коли користувач відкриває сторінку вашого застосунку.
• Скріншоти. Вони демонструють, як працює застосунок. Натисніть Add Screenshot та завантажте знімки екрана застосунку. Ви повинні завантажити принаймні два скріншоти, але краще, якщо ви зробите сім або вісім та розмістите найкращі на початку. Щоб ваш застосунок з’явився у списку Designed for Tablets у Play Store, завантажте знімки екрана вашого застосунку, що працює на 7-дюймових і 10-дюймових планшетах.
• Hi-res іконка. Це піктограма, яка відображатиметься в Google Play Store на панелі застосунків або на головному екрані пристроїв користувачів.
• Рекламне зображення. Краще, якщо воно буде простим, яскравим та просуватиме ваш бренд з мінімумом тексту.
• Посилання на відео. Ви також можете додати посилання на відео, яке демонструє ваш застосунок. Це може бути відео на YouTube.
• Тип застосунку. Зазначте, чи є ваша програма грою.
• Категорія. Оберіть категорію застосунку: бізнес, фітнес, подорожі, освіта тощо.

3 Завантажте APK застосунку або bundle-файли

Після того, як ви виконали всі передумови, необхідні для випуску застосунку, потрібно завантажити файли дорелізної версії. Для цього перейдіть у розділ Application Releases у меню ліворуч.

Бета- та альфа-версії допоможуть вам перевірити свій застосунок та отримати цінні відгуки, щоб удосконалити його перед випуском остаточної версії.

Після вибору типу випуску вас перенаправлять на наступну сторінку. Натисніть Create Release, щоб перейти на сторінку New Release to Production.

Оберіть, чи хочете ви використовувати підписки на Google Play App у своєму застосунку або натисніть «Відмовитися», щоб увійти локально.

Натисніть Browse Files.

Оберіть файли APK чи Bundle-файли застосунку для завантаження.

Натисніть Review в нижньому правому куті сторінки: це підтвердження та надсилання інформації про випуск вашого застосунку. Перш ніж публікувати свою програму, вам потрібно буде зазначити обмеження за віком, розповсюдження та тарифний план.

4 Зазначте обмеження за віком

Якщо ви не надасте жодної інформації, застосунок буде позначений «Без оцінки». Такі застосунки можуть видалити. Щоб отримати оцінку для свого застосунку, потрібно заповнити анкету оцінки вмісту. Для цього оберіть свій застосунок в Play Console, потім Store Availability –> Content Rating в меню ліворуч.

Переконайтеся, що ви ввели правильну інформацію. Якщо це не так, застосунок можуть заблокувати чи видалити з Play Store. Ця інформація також допоможе вам привернути увагу цільової аудиторії.

5 Встановіть ціни та план розповсюдження

Якщо застосунок запланований як платний, то вам потрібно буде встановити ціну. Крім того, він може поширюватись в певних країнах, а не по всьому світу. Щоб встановити ці параметри, перейдіть на сторінку Pricing and Distribution в меню зліва.

Оберіть, яким буде ваш застосунок: платним чи безкоштовним. 

Оберіть Available для тих країн, де ви плануєте його розповсюджувати. Для інших оберіть опцію Not Available.

Якщо застосунок підходить для дітей віком до 13 років, оберіть «Так» для Primary Child-Detected. Якщо він містить рекламу, встановіть прапорець «Так» для параметра Contains ads, і «Ні» — якщо реклами немає.

6 Опублікуйте застосунок

Залишилось лише перевірити, чи все ви заповнили.

Переконайтесь, що бачите зелену позначку поруч з ціною, обмеженнями за віком та розповсюдженням. 

Далі оберіть свій застосунок та перейдіть до розділу Release Management –> App Releases. Натисніть Change Release поруч із потрібним випуском і перегляньте його.

Потім клацніть Review, щоб перейти до екрана «Перегляд і випуск». Ви побачите, якщо є якісь проблеми чи попередження, які ви могли пропустити. Потім оберіть Confirm rollout. Після цього ваш застосунок стане доступним для всіх користувачів у цільових країнах у Google Play.

Як опублікувати свою програму в App Store

Вам потрібно добре підготуватися: не лише на етапі розробки, а й до розробки. Давайте розглянемо чотири кроки, які потрібно виконати, перш ніж надсилати програму в App Store. 

Створіть обліковий запис розробника

Ви можете завантажити застосунок лише після реєстрації в програмі Apple Developer. Вона також дозволить використовувати різноманітні функції програмного забезпечення Apple та інструменти тестування.

Виконуйте вимоги законодавства

Ваш застосунок для iOS має відповідати відповідним законам і нормам усіх країн, у яких ви його публікуєте. Зокрема, погляньте на директиви GDPR.

Дотримуйтесь інструкцій Apple

В App Store є інструкції на будь-який випадок. Використовуйте їх та оптимізуйте роботу.

Публікація мобільного застосунку в App Store

Тепер ви можете переходити до публікації застосунку.

1 Створіть застосунок

Спочатку вам потрібно створити новий застосунок в App Store Connect. Для цього вам потрібно надати деяку інформацію про свій продукт, наприклад, чи є застосунок нативним, як називається, яка його основна мова.

2 Створіть сторінку продукту з описом застосунку

Вам необхідно заповнити наступну інформацію на сторінці товару:

• версія App/iOS;
• попередній перегляд (наприклад, відео тривалістю до 30 секунд);
• скріншоти застосунку — до 10 штук;
• опис (вся інформація про можливості та функції програми, яка може зацікавити користувача);
• рекламний текст — необов’язкове поле, де можна додати ту інформацію, яку ви не вказали в описі;
• ключові слова — вони використовуються для пошуку в магазині;
• URL-адреса підтримки — можливість перейти на вебсайт із додатковими посібниками щодо використання вашого застосунку;
• інформація про App Clip для iMessage та Apple Watch, якщо ваш застосунок з ними працює;
• iOS App/збірка — тут є три кроки: завантаження звітів, надсилання застосунку в App Store і пряме публікування. Ви отримуватимете сповіщення про кожен крок;
• App for iOS/ Загальна інформація про застосунок — підтримка країни, вікові обмеження та вся інша інформація;
• інформація про огляд App Store — для тестувальників в Apple; всі нотатки та дані презентації знаходяться тут;
• загальна інформація / інформація про застосунок — тут вказано категорію застосунку, посилання на сторонні джерела та субтитри;
• загальне / перевірка ціни та наявності — Apple стягує комісію до 15% (якщо прибуток менше $1 мільйона на рік);
• застосунки iPhone і iPad на комп’ютерах Apple Silicon Mac — нова функція для запуску застосунків на комп’ютерах Mac із процесором M1 і macOS Big Sur;
• загальне / конфіденційність програми — вкажіть всю інформацію про збір даних користувача та те, як зібрані дані використовуються вами або сторонніми партнерами;
• покупки в застосунку — включає окремі покупки та різні типи підписок.

3 Надішліть на перевірку

Ви можете переглянути статус застосунку в розділі My Apps в App Store Connect або в застосунку App Store Connect для iPhone та iPad. Вас також можуть попросити відповісти на деякі запитання щодо дотримання правил платформи.

4 Дочекайтеся схвалення

У середньому потрібно від 24 до 48 годин, щоб ваш застосунок з’явився в App Store. Потім ви можете почати відстежувати статистику на вкладці Analytics.

Поширені причини відмови Apple

Докладний список інструкцій, які використовуються для перевірки застосунків ось тут.

• Збої та баги. Apple відхилить будь-який застосунок, в якому виявлено помилки або збої. Протестуйте застосунок на реальних пристроях і виправте помилки перед надсиланням.
• Нерелевантний вміст. Ваш застосунок не буде схвалено, якщо зображення та текст не є повними. Застосунки, які ще знаходяться в розробці та містять вміст-заповнювач, не будуть схвалені.
• Неповна інформація. Переконайтеся, що ви ввели всю необхідну детальну інформацію в розділі App Review Information в iTunes Connect. Якщо для доступу до функцій потрібно залогінитись, надайте дійсний демонстраційний обліковий запис із іменем користувача та паролем. Якщо тестерам Apple потрібно зробити якісь спеціальні конфігурації, вкажіть їх особливості. Можливо, вам потрібно зняти демонстраційне відео. Крім того, контактна інформація має бути повною та актуальною.
• Поганий інтерфейс. Apple хоче, щоб інтерфейс був зрозумілим і зручним для користувача, і наголошує на цьому в інструкціях. Якщо застосунок не відповідає вимогам інтерфейсу, Apple відхилить його.
• Непрацюючі посилання. Якщо посилання в застосунку не працюють, це збільшує ймовірність відмови. Також її може спричинити відсутність посилання на підтримку користувачів або застаріла контактна інформація. Якщо ви пропонуєте автоматичне оновлення або безплатні підписки, або якщо ваша платформа відноситься до категорії Kids, ви маєте надати посилання на політику конфіденційності.
• Неточні описи. Якщо опис і скріншоти екрана не допомогли зрозуміти функції застосунку, користувачам буде важко зрозуміти, що він робить, тому вашу заявку відхилять.
• Введення користувачів в оману. Якщо ви обіцяєте певні функції та функції, але не виконуєте своїх обіцянок, ваш застосунок не схвалять.
• Реклама. Перевірте, чи ваш застосунок правильно відображає рекламу на всіх пристроях. Вас запитають, чи використовує ваш застосунок ідентифікатор для рекламодавців (IDFA)Функція Apple iOS, яка ідентифікує мобільний пристрій користувача. Якщо ви вкажете, що ваш застосунок використовує IDFA, але він не матиме рекламних функцій або не відображатиме рекламу належним чином, його не схвалять. Так само трапиться, якщо ви приховаєте той факт, що застосунок використовує IDFA.
• Вебвміст. Apple очікує, що розробники максимально використають унікальні функції iOS, коли мова йде про вебсайти, вебвміст та вебвзаємодію. Щоб ваш застосунок схвалили, він має бути адаптивним, корисним та веселим.
• Схожі застосунки. Якщо ви подаєте дві однакові заявки, це може бути підставою для відмови. Спробуйте об’єднати свої застосунки в один, якщо вони не будуть схвалені.
• Відсутність цінності. Якщо застосунок не пропонує достатньо функціональних можливостей або розрахований на дуже вузьку нішу, його також можуть відхилити. Подивіться на застосунки у вашій категорії в App Store і подумайте, як ви можете покращити досвід користувача.

Поширені причини відхилення у Google

Google не схвалить вашу програму, якщо вона містить:

• контент відвертого сексуального характеру;
• речі, потенційно небезпечні для дітей;
• відразливі зображення або описи насильства чи погроз будь-якій людині чи тварині;
• інструкції, які можуть використати терористи, наприклад, поради, як виготовити бомбу чи іншу зброю;
• вміст, який пропагує самоушкодження, самогубство, розлади харчової поведінки, ігри з удушенням або інші дії, які можуть призвести до травм або смерті;
• булінг та переслідування;
• мова ворожнечі;
• згадки про певні події: катастрофи, злочини, конфлікти та азартні ігри до смерті;
• незаконна діяльність;
• невідповідний контент, створений користувачами.

А також:

• Наслідування. Google забороняє використовувати торговельну марку, назву, логотип або назву іншого застосунку чи організації таким чином, що може ввести користувачів в оману. Будьте обережні, згадуючи бренди, які вам не належать, навіть якщо цей бренд ще не представлено в Google Play.
• Нехтування конфіденційністю та безпекою. Google захищає конфіденційність користувачів і намагається забезпечувати безпечне середовище. Застосунки, які вводять в оману, зловмисні чи ті, що призначені для зловживання чи неправильного використання будь-якої мережі, пристрою чи особистих даних, суворо заборонені.
• Монетизація. Застосунки, які можна придбати в магазині або які пропонують покупки через застосунок, мають відповідати правилам оплати через програму Google Play. Застосунки, у яких не вказано конкретні або додаткові збори за доступ до певних функцій, не будуть схвалені.
• Реклама. Оманлива або деструктивна реклама заборонена в Google Play. Оголошення, які відображаються у вашому застосунку, мають відповідати всім правилам Google.
• Спам та непрацюючі функції. Застосунки, які аварійно завершують роботу, примусово закриваються або зависають зазвичай відхиляються. Застосунки, які надсилають спам або небажані повідомлення користувачам Google Play також відхиляються.
• Сім’ї та COPPA. Google Play прагне пропонувати сім’ям надійний, якісний вміст, який відповідає віку. Якщо ваша заявка не відповідає закону про захист конфіденційності дітей в інтернеті (COPPA) та іншим законам, її буде відхилено.

Висновок

Перш ніж публікувати свою програму, переконайтеся, що вона буде корисною для користувачів.

Хоча публікація застосунку може коштувати досить багато — це інвестиція у ваш бізнес та чудовий спосіб охопити широку аудиторію. І, звісно, якщо він стане популярним, ви можете отримати значний прибуток.

Деякі розробники сприймають процеси перевірки App Store та Google Play Store як перешкоди, але насправді це хороша можливість виправити проблеми у застосунку, перш ніж на них звернуть увагу користувачі. 

Авторка: Юлія Матюніна

Текст адаптувала Євгенія Козловська