Что такое UX/UI-дизайн: все об этой профессии

Итак, вы начинающий дизайнер, который на пути своего развития, либо HR-менеджер, который ищет профессионала в свою компанию, или может просто любопытный пользователь. Неудивительно, что вы потерялись в терминах UX/UI, поскольку это чрезвычайно широкое понятие. Большинство сайтов либо обладают недостаточными знаниями, к примеру, о разнице между UX и UI, либо погружаются слишком глубоко, забывая про новичков ниши.

Но не беспокойтесь, редакция Highload разобралась, что такое UX/UI-дизайн, и готова поделиться с вами подробным руководством о том, как стать дизайнером.

---

Содержание:
1. Кто такой UX/UI-дизайнер?
2. Разница между UX и UI
3. Обязанности UI/UX-дизайнера
4. Какая зарплата у UI/UX-дизайнера?
5. Требования к качественному UX/UI-дизайну
6. Как стать UI/UX-дизайнером?
7. Подходит ли мне работа UI/UX-дизайнера
Заключение

1. Кто такой UX/UI-дизайнер?

Начать следует с того, что UX- и UI-дизайн — это два разных элемента разработки одного дизайна интерфейса. Основная разница состоит в том, что UX относится к пользовательскому опыту от англ. user experience. и сфокусирован на том, как люди взаимодействуют с интерфейсом продукта. В то время как UI — это пользовательский интерфейс от англ. user interface. и работает с внешним видом продукта.

Хорошим примером для понимания может стать разработка автомобиля. К примеру, UX-дизайн посвящен тому, как водитель управляет машиной, переключает передачи или как ваш транспорт защищает вас от аварии, а UI работает с дизайном и цветом автомобиля.

Дизайнер UX гарантирует, что продукт будет интуитивно понятен его пользователю, а дизайнер UI подстраховывает своего коллегу тем, что каждая страница визуально сообщает этот путь от шага к шагу.

2. Разница между UX и UI

Что такое UX-дизайн?

Как уже говорилось выше, аббревиатура UX означает «пользовательский опыт». И из этого термина уже становится понятно, над чем конкретно работают UX-дизайнеры.

Именно от результата их труда и зависит, понятно ли пользователю, куда кликнуть, дойдет ли он до момента покупки или потеряется в интерфейсе. Вернется ли покупатель услуг или продуктов на сайт, потому что навигация была логична и эффективно решала его проблемы, либо он закроет вкладку, так и не найдя корзину?

Все это и составляет пользовательский опыт, над которыми работают UX-дизайнеры.

Они работают, в первую очередь, с функциональностью интерфейса. Именно от них зависит как он будет организован и как все части будут связаны друг с другом.

Короче говоря, они проектируют будущий интерфейс. Если пользователь с первой секунды легко ориентируется в продукте, значит UX-дизайнер выполнил свою работу хорошо. Если же показатель отказа вашего сайта высок, а юзер путается в навигации, то скорей всего его пользовательский опыт будет плохим. UX-дизайнеры стараются избежать второго сценария.

Работа UX-дизайнера невозможна в вакууме. Им важно взаимодействовать с отзывами клиентов и понимать опыт пользователя, чтобы создать стоящий продукт.

Что такое UI-дизайн?

UI-дизайн — это графический макет продукта. То есть, все те кнопки, текст, изображения, поля для ввода текста, ползунки и остальные детали, с которыми взаимодействует пользователь. Ими занимаются UI-дизайнеры. Они также отвечают за цветовые схемы и форму кнопок, ширину линий и шрифты, используемые для текста.

UI-дизайнеров волнует эстетика. Их главная цель состоит в том, чтобы внешний вид вашего продукта выглядел привлекательно и визуально стимулирующим.

3. Обязанности UI/UX-дизайнера

На данном этапе, вы, скорей всего, в общих чертах понимаете в чем основная разница между UX- и UI-дизайнерами. Но для более глубокого осознания давайте рассмотрим основные задачи и обязанности этих специалистов.

Обязанности UX-дизайнера

Повседневная деятельность UX-дизайнера сильно разнится в зависимости от компании или даже между проектами внутри одной компании, но некоторые общие должностные функции включают в себя:

• Исследование пользователей. UX-дизайнер изучает поведение целевой аудитории, ее мотивацию и потребности. Специалисты UX могут собирать данные с помощью различных методов, таких как интервью, конкурентный анализ, онлайн-опросы и так далее. Данные анализируются и преобразуются в качественную и количественную информацию, которая помогает в разработке дизайна.
• Создание образа целевой аудитории. UX-дизайнеры также могут выявлять ключевые группы пользователей и создавать репрезентативные образы их поведения. Подобные собирательные персонажи могут использоваться для создания подробных сценариев повседневного образа жизни юзеров, который наглядно демонстрирует в ней место продукта.
• Определение информационной архитектуры цифрового продукта. UX-дизайнеры, в целом, занимаются организацией контента в приложении или на сайте. Например, чат-бот или подсказки, которые помогают пользователю быстрее найти нужную информацию — все это результат работы UX-дизайнера.
• Создание каркасов. UX-дизайнер также создает базовый интерфейс продукта для общего понимания где будут находиться кнопки, изображения, текст и другие элементы.
• Создание прототипов. В обязанности UX-дизайнера также входит разработка интерактивной предварительной версии продукта. Таким образом у пользователя появляется возможность протестировать основные взаимодействия с продуктом. После команда дизайнеров анализирует, что нужно улучшить, а что оставлять в финальной версии проекта.
• Тестирование продукта на реальных пользователях. Сбор отзывов пользователей на основе минимально жизнеспособного продукта (MVP)MVP — это первая итерация продукта с минимальной квалификацией, необходимой для вывода на рынок.. Тестирование продукта может быть структурированным Дизайнеры собирают отзывы пользователей, задавая конкретные вопросы. или неструктурированным Пользователь самостоятельно изучает продукт, и обратная связь собирается на основе их отзывов, а не опросов..

Обязанности UI-дизайнера

Как уже упоминалось выше, UI-дизайнеры работают, в первую очередь, с внешним видом и эстетикой продукта. При этом они работают в связке с UX-дизайнерами или компания нанимает универсального специалиста для разработки интерфейса.

В повседневные обязанности UI-дизайнера входит:

1. Определение того, как пользователи взаимодействуют с продуктом. Дизайнер прежде всего должен понимать, как клиент будет воспринимать финальный вид продукта. Сюда входит выбор шрифта, цветовой схемы, графики, стиль кнопок и меню, а также других элементов дизайна интерфейса. Вместе эти детали дают пользователю понимание, где нужно нажать, где пролистнуть, какая из кнопок наиболее важна, а где призыв к действию.
2. Работа в тесном сотрудничестве с UX-дизайнерами. Как уже упоминалось, UX-дизайн работает над архитектурой и каркасом проекта. Поэтому основной задачей UI-дизайнера является обеспечение реализации задумки своего коллеги. Подобные специалисты должны визуально реализовать идею UX-дизайнера без практических и эстетических потерь.

4. Какая зарплата у UI/UX-дизайнера?

На сегодня средняя зарплата начинающего UX/UI-дизайнера на территории СНГ составляет около $500–600 в месяц. Уверенный эксперт может претендовать на $1000–2000 в месяц. В мире средняя зарплата UI/UX-дизайнера составляет около $100 000 в год.

5. Требования к качественному UX/UI-дизайну

• Ясность. Пользователь не должен теряться в продукте, текст и структура должны выстраивать путь юзера к цели.
• Лаконичность. Не стоит также и перебарщиваться с подсказками, всплывающими окнами и анимацией. На протяжение всего проекта задавайте себе вопросы: «А нужно ли это здесь? Для чего?». Представьте себя на месте пользователя, пройдя весь его путь от начала и до конца.
• Узнаваемость. Существуют некоторые базовые правила, которых стоит придерживаться новичкам в мире дизайна. Например, есть определенные элементы дизайна, которые можно легко распознать, даже если вы впервые на сайте. Так, кнопка подтверждения редко будет красного или оранжевого цвета, большинство пользователей привыкли к зеленой.
• Отзывчивость. Ваш интерфейс должен мгновенно реагировать на все действия пользователя. Он должен понимать, что происходит на экране прямо сейчас: прошла ли оплата, получил ли менеджер заявку, отправилось ли сообщение.
• Постоянство. Ваши элементы интерфейса должны вести себя одинаково во всех разделах сайта и приложения, представляя единую логичную систему.
• Эстетика. Не забывайте про визуальную составляющую, гонясь за функциональностью интерфейса. Ваш дизайн должен быть приятным глазу и запоминающимся.
• Снисходительность. Помните, что даже при самом простом пути пользователя, они все равно могут заблудиться. Придумайте какие-то подсказки, которые доведут вашего клиента до конечной точки.

6. Как стать UI/UX-дизайнером?

1. Изучите все направления дизайна.

В первую очередь для вас сейчас самое главное — это понимание того, чем именно вы хотите заниматься. Многие начинающие дизайнеры говорят: «Я хочу рисовать иллюстрации», а сам человек знает, что это за иллюстрации? Мультфильмы или иконки, или может анимация? Вы должны сами выбрать то, чему вы посвятите свою жизнь.

Вам нравится работать над визуальной частью дизайна? — Если да, то вам следует стать визуальным дизайнером (UI).

Любите продумывать концепцию того, как продукт будет работать с пользователем, делать интерфейс удобным, анализировать, тестировать? — Тогда вы должны стать дизайнером пользовательского интерфейса (UX).

Вам нравятся журналы, плакаты, флаеры и другие POS-материалы, нравится работать с фирменным стилем — тогда вам следует стать графическим дизайнером.

Для начала выясните, какая специализация вас больше всего интересует. Направлений много, ищите то, что нравится.

2. Найдите свой инструментарий

Если вы уже выбрали направление дизайна, в котором хотите работать, не поленитесь проверить Linkedin или любую другую платформу для поиска работы и посмотреть, что ищут работодатели, какие программы/инструменты вам следует знать.

Базовый набор инструментов выглядит так:

• Sketch для дизайна интерфейса.
• Figma для дизайна интерфейса с возможностью совместной работы.
• Balsamiq для создания макетов.
• Adobe XD для дизайна интерфейсов, прототипирования.
• Invision App для создания прототипов и совместной работы.
• RedPen для коллабораций.

3. Начните уделять внимание дизайну.

Если вы решили стать дизайнером интерфейсов, начните обращать внимание на все и задавайте себе следующие вопросы: почему логотип поставили здесь, а не там? Почему эта кнопка находится в конце, а не в начале? Из чего обычно состоит сайт? Задавая себе вопросы и отвечая на них, прокручивая в голове варианты, вы начнете не только понимать специфику работу, но и оценивать ее с профессиональной точки зрения.

4. Наблюдайте за развитием других

Полностью погрузитесь в дизайн, начните каждый день смотреть на работы других людей. Есть множество платформ с портфолио действующих дизайнеров — посетите их. Эта практика поможет вам понять, что сейчас популярно, какие методы используют ваши коллеги, возможно вы даже найдете источник вдохновения.

5. Копируйте других

Начните повторять лучшие работы других людей, например, сайты, которые вам понравились. Просто сядьте, выберите сайт и скопируйте весь его дизайн. Не стоит после добавлять эту работу себе в портфолио, но это может стать полезным уроком для новичков. Пока вы не попробуете разные стили, вы не найдете свой.

7. Подходит ли мне работа UI/UX-дизайнера

UI/UX-дизайн — это настолько многопрофильная область, что нет четких правил о том, кто может стать UI/UX-дизайнером. Тем не менее существует список определенных черт личности, которые могут выдавать вашу предрасположенность к успешной работе.

1. Умение ставить пользователя на первое место. Дизайнеры UI/UX отстаивают потребности пользователей на протяжении всего процесса проектирования и реализации, даже если разработчики против их решения. Возможно, вы ранее работали в службе поддержки, умеете проявлять чуткость или вам просто нравится быть рядом с людьми и узнавать, что ими движет.
2. Гаджеты, устройства и программное обеспечение эффективны только в том случае, если люди знают, как ими пользоваться. Работа дизайнера UI/UX заключается в создании удобных интерфейсов, которые позволяют пользователям понять, как использовать сложные технические продукты. Если вы увлечены новейшими технологическими тенденциями, вы получите огромное удовольствие от участия в процессе разработки следующего популярного гаджета.
3. Умение переключаться между задачами. Гибкость — одно из главных преимуществ UI/UX-дизайнера. Сегодня вы проводите фокус-группу, а на следующий день вы работаете с графическим дизайнером, чтобы доработать несколько макетов. Гибкость и способность переходить от одной задачи к другой — важный навык для UI/UX-дизайнера.
4. Общение с другими командами. Коммуникация — один из самых важных навыков для дизайнера UI/UX, потому что его роль предполагает совместную работу с пользователями. Вы также должны уметь обсуждать принципы дизайна с людьми, не занимающимися дизайном, например с разработчиками.

Заключение

Спросите себя честно, подходит ли вам UI/UX-дизайн? Как вы можете сделать вывод, эта сфера — это не только красивый финальный вид продукта, но и тесное взаимодействие с целевой аудиторией, огромное количество черновой работы. Именно от результата работы данного специалиста зависит сумеет ли пользователь купить ваш продукт, найдет ли он нужную кнопку корзины, посоветует ли он его другим.

UI/UX-дизайн требует множество разных качеств от работника — именно это делает эту нишу такой захватывающей. На сегодня, для новичков UI/UX-дизайнеров существует множество образовательных ресурсов, которые позволяют сделать легкий первый шаг в этой области, поэтому не стоит ждать, а скорее приступать к изучению UI/UX-дизайна.

Вот видео, которое позволит более конкретно примерить на себя эти профессии: