«Бардак и бешеная текучка»: разработчик пожаловался на процесс найма в одной из топовых IT-компаний США

Очередная дичь с собеседований: на этот раз история разработчика, который решил устроиться в IT-компанию Stripe, разрабатывающую популярный сервис онлайн-платежей. И дело даже не в вопросах, в которых как раз не было ничего особенного, а в самом процессе найма, который, казалось бы, у такой компании должен быть выстроен на 100%. 

Вот что он рассказал. 

Недавно я проходил собеседование в Stripe на должность менеджера по разработке ПО (Engineering Manager) для одной из команд. Я регулярно прохожу собеседования, поэтому привык ко многим типам процессов, механизмам обратной связи и так далее. Не буду вдаваться в подробности вопросов, потому что в них нет ничего особенного, но хочу поделиться некоторыми деталями своего опыта для тех, кто планирует устроиться в эту компанию. 

Это займет не более 20 минут 

• Около 35–40% собеседований в компании начиналось со слов «это займет не более 20 минут», хотя при этом собеседующие подчеркивали, что им нужен кандидат на руководящую должность. Значит, 20 минут достаточно для интервью с якобы критически важным управленцем? Сомнительный способ дать кандидатам почувствовать себя важными и нужными.
• Общее наблюдение: на собеседование может пригласить один человек, а проводить его — другой. Интервьюеры и сроки постоянно меняются, поэтому приходится все время быть на связи, чтобы быстро реагировать.
• На позицию Engineering Manager я прошел собеседование всего с одним техническим специалистом. Похоже, что для них это не очень техническая позиция?
• Меньше всего в процессе найма пришлось контактировать с HR’ом. Причем один из созвонов сопровождался вышеописанной фразой «это займет не более 20 минут».
• После тестирования мне позвонил рекрутер, чтобы поздравить с успешным прохождением и начать обсуждать детали оффера. Он отправил мне документ с описанием опционной программы и упомянул, что менеджер по подбору персонала свяжется со мной для обсуждения следующих действий. 

Неожиданное собеседование 

• Через некоторое время позвонил HR-специалист. Он поздравил меня с прохождением тестирования, но когда я уже решил начать обсуждать детали оффера, он сказал: «Мне нужно задать вам несколько вопросов. Это займет не более 20 минут». Вопросы касались платформ и внедрения процессов, а после ответа HR повесил трубку, предварительно сказав, что перезвонит через неделю, чтобы обсудить позицию.
• Затем меня попросили предоставить характеристики.
• После момента, когда рекрутер готов был озвучить детали оффера, обещанная менеджером по найму неделя растянулась примерно на три с половиной. За это время мои характеристики были подтверждены и одобрены.
• Я позвонил рекрутеру, чтобы узнать, когда наконец поступит оффер, но ему так и не суждено было появиться. Оказывается, они выбрали другого кандидата. Я нормально к этому отношусь, даже после получения устного оффера, но то, что мне об этом даже не сообщили и я столько времени ждал впустую, кажется очень странным.
• Я решил позвонить моему знакомому лиду из этой компании. Он сказал, что вообще не стоит туда идти, так как там «бардак и бешеная текучка». Я был потрясен.

Скриншот из сериала “Доктор Хаус”

По словам автора, позже ему позвонил рекрутер и сказал, что уже другой директор из той же компании увидел его резюме и очень заинтересован в том, чтобы поговорить с ним и провести собеседование. Но на это он уже, конечно, не повелся.