Митинги (онлайн-совещания — прим.) — стресс для многих. Но митинги на английском — это двойной челлендж.
Специально для тех, кто чувствует себя на них неуверенно, Мария Борисова, Lead IT Language Trainer в SkillUp с опытом преподавании английского больше пяти лет, подготовила список полезных фраз, которые вы можете использовать во время созвонов.
Оригинал списка можно посмотреть в Instagram или LinkedIn Марии. Highload публикует этот материал с разрешения автора.
Мария Борисова. Lead IT language trainer в SkillUp. Автор курса English for IT от SkillUp. Преподает английский 5+ лет. Сертифицированный тренер от Кембриджа (CELTA/CAE)
Чем больше участников, тем сложнее контролировать, кто присоединился, а кого стоит подождать. Прежде чем начать общение, проверьте, все ли присутствуют на конференции — вдруг кого-то важного не хватает?
Полезные фразы, которые помогут вам и окружающим понять, что пора начинать встречу:
Английский вариант | Русский вариант |
Do we have (name) at the conference? / Who else do we have at the conference? | У нас есть (имя) на конференции? Кто ещё есть на конференции? |
Are we good to go? | Так мы готовы начинать? |
Ok, let’s get started, shall we? | Хорошо, давайте начинать? |
Ok, let’s kick off. | Хорошо, давайте начнём. |
Один из самых неудобных моментов в онлайн общении — это когда вы не понимаете, кто сейчас говорит. Или окружающие не понимают, что у микрофона вы. Не стесняйтесь назвать свое имя, перед тем как начать речь: «This is Maria», «It’s Andrew here».
Чтобы деликатно перебить человека в личном общении, мы используем жесты и мимику. Иногда достаточно лишь зрительного контакта. В онлайн-общении все сложнее. Чтобы вежливо прервать собеседника, используйте следующие фразы:
Английский вариант | Русский вариант |
Sorry to interrupt.…/ Sorry for interrupting… | Извините что перебиваю… |
Just want to interject here… | Просто хочу здесь вмешаться… |
Can I cut in here for a second? | Могу я вмешаться здесь на секунду? |
If I can jump in here for a moment… | Если я смогу прервать здесь на мгновение… |
Если перебивают вас, дайте понять, что готовы выслушать собеседника. Можно сказать: «Go ahead».
Если вы забыли где остановились, не стесняйтесь спросить, на чем вы остановились. Здесь подойдет вопрос «Where was I?»
Часто люди не собираются прерываться, но выполняя какие-то действия, невольно умолкают. Чтобы не было неудобства из-за внезапной тишины, комментируйте, что вы делаете. Например, скажите «Please bear with me while I’m looking for the presentation» («Пожалуйста, имейте терпение пока я ищу презентацию»).
Похожие правила применяются и к демонстрации экрана — помимо непосредственно презентации, нужно проинформировать других участников, что вы ее начинаете, а также убедиться, что все ее видят.
Английский вариант | Русский вариант |
I’m going to share my screen. | Я собираюсь поделиться своим экраном. |
Let me share my screen with you. | Позвольте мне поделиться с вами своим экраном. |
Can everybody see the first slide? | Все ли могут видеть первый слайд? |
Если звонок длится дольше, чем планировали, и вам нужно уйти, можно использовать такие фразы:
Английский вариант | Русский вариант |
Sorry, I have to jump to another call. | Извините, мне нужно перейти к другому вызову. |
Sorry, I have a meeting at 2 pm. | Извините, у меня встреча в 2 часа. |
Первое, что нужно сделать, если проблема с вашей стороны — сообщить, что она возникла: «Sorry, I’m having some technical difficulties here» ( «Извините, у меня возникли технические трудности»).
Какие фразы использовать при разных проблемах:
Причина | Английский вариант | Русский вариант |
Плохое соединение | I think there’s a problem with the Internet connection at our end. | Я думаю что с нашей стороны проблема с подключением к интернету |
Our internet connection seems to be slow. Please bear with me while the page is loading — it might take a few minutes. | У нас медленное подключение к интернету. Пожалуйста имейте терпение, пока загружается страница, это может занять несколько минут. | |
Вы пытаетесь решить проблему и участникам митинга нужно подождать | Hold on a minute. | Подождите минутку. |
Hang on… Is that better? | Подождите… а так лучше? | |
Let me just refresh the page and try again. | Позвольте мне просто обновить страницу и попробовать еще раз. | |
Just a second, I’m going to turn the volume up. | Секундочку, я собираюсь увеличить громкость. | |
I’ll try to sort the problem out. | Я попробую разобраться с проблемой. | |
We’re trying to fix it/sort it out. | Мы пытаемся это исправить. | |
Вы или другие участники неожиданно отключились от встречи | Are you there, Sam? | Ты здесь, Сэм? |
Did we lose Alina again? Hello? | Мы снова потеряли Алину? | |
Sorry, guys, I got cut off. | Простите, ребята, я отключился. | |
Yes, you’re back again now. | Да, ты снова вернулся сейчас. | |
Проблемы с изображением или звуком | There’s a delay on the video. | На видео задержка. |
The screen is frozen. / You’re frozen. | Экран завис. / Ты застыл. | |
The screen is blank. | Экран пустой. | |
Вы или ваши собеседники забыли включить микрофоны | Sorry, I was on mute. | Извините, я был без звука. |
You appear to have been muted. | You appear to have been muted. — Кажется у вас отключен звук. | |
Alina might be on mute. | Алина, наверное, с выключенным звуком. | |
Вам плохо слышно собеседника | Could you say the last bit again? | Не могли бы вы сказать последнее слово еще раз? |
Could you speak up a bit, please? | Не могли бы вы сказать громче? | |
I can’t hear you. Could you speak closer to the microphone? | Я вас не слышу. Не могли бы вы говорить ближе к микрофону? |
А вы стрессуете перед митингами на английском или уже можете давать мастер-классы по их проведению?
Прокси (proxy), или прокси-сервер — это программа-посредник, которая обеспечивает соединение между пользователем и интернет-ресурсом. Принцип…
Согласитесь, было бы неплохо соединить в одно сайт и приложение для смартфона. Если вы еще…
Повсеместное распространение смартфонов привело к огромному спросу на мобильные игры и приложения. Миллиарды пользователей гаджетов…
В перечне популярных чат-ботов с искусственным интеллектом Google Bard (Gemini) еще не пользуется такой популярностью…
Скрипт (англ. — сценарий), — это небольшая программа, как правило, для веб-интерфейса, выполняющая определенную задачу.…
Дедлайн (от англ. deadline — «крайний срок») — это конечная дата стачи проекта или задачи…