Як подолати стрес і зберегти нерви собі та команді

Все бісить, сердить, злить, виводить з себе, хочеться кричати на людей нецензурними словами? Це точно ознаки стресу, з яким треба розібратися, бо деструктивні методи не підходять.

Джерела стресу

Джерел, з яких можна отримати стрес — достатньо багато:

1. Терміни на виконання задач ставляться нереальні, або постійно змінюються;
2. Самих задач дуже багато, і треба бути «в курсі» по кожній;
3. В проекті постійно відбуваються зміни, рішення приймаються хаотично;
4. Незрозумілість сенсу завдань, неясність у процесах, невпевненість в даних;
5. Відсутність підтримки з боку керівництва або команди;
6. Відсутність балансу — коли робота починає втручатись в особисте життя;
7. Коли роль не визначена і не ясно, що саме від тебе очікують, які твої обов’язки та зона відповідальності;
8. Спілкування з командою, замовниками, стейкхолдерами, управління конфліктами може бути ДУЖЕ стресовим;
9. Стрес може викликати не тільки сам проект, але і неочікувані зміни в ньому — нові вимоги, зміни в термінах або бюджеті;
10. Ну й бонусом до цього йдуть самокритичність та перфекционізм, через які реальність завжди не відповідає очікуванням.

Що робити, щоб зберегти нерви і собі і команді?

В залежності від того, що є основним джеелом стресу, можна обрати один з цих варіантів рішення проблеми:

• Планування і підготовка — чим краще вони організовані, тим менше невизначеності та несподіванок;
• Пріоретизація і делегування допоможуть зменшити загальне навантаження;
• Своєчасна відверта комунікація з командою та керівництвом дасть можливість вчасно отримати допомогу та уникнути багатьох неприємностей;
• Тайм-менеджмент — планування часу на відпочинок, ментальні перерви, work-life balance;
• Розвиток та самовдосконалення також допоможуть, а щоб процес навчання проходив краще — бажано не забувати «святкувати малі перемоги».

В одній з попередніх компаній у мене було 9 з 10 причин для стресу. За два роки я перепробував кожен з цих варіантів на практиці, і в результаті більшість проблем справді були вирішені. Я навчився керувати 22 проектами одночасно маючи в команді 35 людей, зміг долати невизначеність та вгамовувати хаос, навіть стало виходити знаходити час на відпочинок.

P.S. Але врешті звільнився, бо, як на мене, то це все одно забагато для однієї людини.