Span Україна – це частина міжнародної групи Span Group, яка вже понад 30 років допомагає компаніям по всьому світу адаптуватися до змін. Вона досліджує нові технології і тенденції, щоб клієнти удосконалювали свої IT-системи та були готовими до майбутнього.
В Україні Span працює вже сім років, і за цей час тут вдалось зібрати сильну команду сертифікованих експертів з Microsoft й інших світових IT-постачальників. Компанія переносить університети із прифронтових зон у хмару, будує кіберзахист для банків, впроваджує штучний інтелект для бізнесу та держави, навчає молодь і не тільки.
СЕО Span Україна Олег Авілов розповідає, завдяки чому за сім років компанії вдалось тричі стати найкращим партнером Microsoft в Україні, та ділиться кейсами.
Span Україна – тричі найкращий партнер Microsoft в Україні
Коли ми лише починали, мало хто вірив, що український офіс компанії зможе за кілька років вийти на міжнародний рівень. Але вже сьогодні Span Україна – єдиний тричі володар титулу Microsoft Partner of the Year у нашій країні.
Щороку Microsoft обирає партнерів серед понад 4,6 тис. номінацій зі 100 країн світу, і лише одна компанія в кожній країні отримує нагороду. Це справжній знак якості. Для нас це не просто визнання технічної компетенції, а підтвердження того, що ми створюємо реальну цінність – для бізнесу, для держави, для людей.
Одним з факторів, який відзначила Microsoft цього року, була наша участь у програмі Microsoft for Ukraine Relief. Ми допомагали державним організаціям і навчальним закладам отримувати безплатні ліцензії, впроваджувати сучасні ІТ-рішення, проводити сотні навчальних заходів для ІТ-команд і користувачів. Фактично ми допомагали державі залишатися на високому технологічному рівні навіть у найважчі часи.
За третьою перемогою Microsoft Partner of the Year в Україні стоїть команда з міжнародною експертизою та доведеною здатністю реалізовувати складні проєкти в екстремальних умовах. Ця нагорода показує, що навіть в умовах війни український офіс може бути взірцем інновацій і партнерства для глобальної корпорації.
Олег Авілов, СЕО Span Україна
Сім років в Україні та шалений зліт
Span Україна є частиною міжнародної групи компаній з більш ніж 850 фахівців, які працюють з передовими технологіями і взаємодіють із клієнтами по всьому світу.
Для українських клієнтів це означає, що вони можуть залучати до своїх проєктів фахівців з інших країн, отримувати сервіс на міжнародному рівні і впроваджувати найновіші ІТ-підходи. А співробітники Span Україна можуть зростати на міжнародних проєктах і працювати з великими корпоративними клієнтами над амбітними завданнями.
Нас добре знають завдяки сильній команді технічних експертів. Ми допомагаємо компаніям будувати хмарні та локальні ІТ-інфраструктури, налаштовувати безпеку, створювати сучасне цифрове робоче середовище, автоматизувати процеси та розробляти потрібні застосунки або чат-боти. Також працюємо з аналітикою та даними – від інтеграції джерел і побудови сховищ до дашбордів, машинного навчання та корпоративного ШІ. Окрема частина роботи – аудит інфраструктури та безпеки, зокрема підготовка компаній до впровадження AI.
Далі я розповім, як це все працює.
Детальніше про компанію Span Україна можна дізнатися на сайті за посиланням
Штучний інтелект: від експериментів до реальних бізнес-результатів
ШІ сьогодні на вустах у всіх. Але для нас це не просто абревіатура, а щоденна практика.
Найбільший інтерес українських клієнтів зараз викликає корпоративний ШІ-асистент Microsoft Copilot для M365. Він допомагає створювати презентації за лічені хвилини, генерувати звіти й писати листи в один клік. Університети експериментують з Copilot, щоб покращити навчальний процес, а державним організаціям він допомагає з ефективним документообігом.
Найбільше інтерес до AI зараз проявляють компанії з розвиненою цифровою інфраструктурою, адже вони бачать миттєвий ефект від автоматизації. Як приклад наведу одну страхову компанію, яка впровадила Copilot для понад 40 співробітників. Після інтеграції час на підготовку тижневих звітів скоротився на 60%, а якість презентацій і клієнтських пропозицій суттєво зросла. Адже Copilot автоматично аналізує дані про страхові випадки та поліси.
Ще працюємо з інтелектуальними службами підтримки через Copilot Studio. Найпопулярніший кейс – створення внутрішніх IT-ботів, які обробляють до 70% рутинних запитів співробітників. Один з таких ботів, який ми реалізували у фінансовому секторі, скидає паролі, налаштовує VPN, встановлює софт тощо. Результат крутий: типові запити раніше вирішували 2–3 години, зараз на це йде до п’яти хвилин, IT-служба звільнилася від 60% рутини та зосередилася на складних задачах. А компанії вдалось зекономити понад третину бюджету на IT-підтримку.
AI-технології Microsoft допомагають приймати рішення в моменті, швидко підлаштовуватися під зміни і тримати процеси під контролем, навіть коли ресурси обмежені. Швидка реакція – це як раз те, що прямо зараз потрібно українському бізнесу під час війни.
Кібербезпека: не просто захист, а проактивна стратегія
Наш підхід відрізняється тим, що ми не просто впроваджуємо стандартні продукти. Замість традиційної моделі «встановили антивірус, встановили EDR, налаштували збір логів у SIEM і забули» будуємо багаторівневу систему захисту.
Ми інтегруємо рішення Microsoft Defender, Azure Sentinel, Microsoft Entra і Copilot for Security так, щоб вони не лише реагували на загрози, а й передбачали їх.
Один з кейсів, яким особливо пишаюся, впровадження Microsoft Sentinel для великої української компанії. Уже за тиждень система виявила підозрілий вхід із країни Середньої Азії, що суперечило політикам безпеки компанії. Sentinel подав критичний сигнал, і за дві години ми з’ясували причину: один службовий акаунт випадково виключили із геоблокування. Ми швидко виправили помилку, перевірили інші акаунти й додали додатковий моніторинг.
Сьогодні ми розвиваємо компетенції в напрямі Copilot for Security, який використовує штучний інтелект для аналізу інцидентів і допомагає фахівцям з безпеки реагувати швидше. Для українських компаній це критично, адже питання безпеки має національний вимір.
Більше про підхід можна дізнатися на сайті за посиланням
Хмари: технологічна опора для бізнесу у воєнний час
Коли почалася повномасштабна війна, для багатьох компаній хмара означала виживання. Ми допомагаємо бізнесу мігрувати в Azure так, щоб це було безпечно, без простоїв і з передбачуваними витратами.
Наш підхід є комплексним. Починаємо з аудиту бізнес-процесів, створюємо покроковий план, впроваджуємо пілоти, застосовуємо гібридні архітектури, коли частина даних залишається локально.
Один з найпоказовіших проєктів – міграція 350 віртуальних машин великої української компанії в Azure. Результат – 45% економії TCO (сукупна вартість володіння) на п’ятирічному горизонті, а критичні сервіси доступні на 99,99% навіть під час блекаутів.
Хоча спочатку клієнт думав передусім про безпеку, а не економію, виявилося, що в Azure можна досягти обох цілей. Безпека та доступність сервісів дозволяють продовжувати бізнес в умовах війни, і це прямо впливає на економічні показники.
Звісно, ми застосували всі доступні методи оптимізації витрат Azure – reserved instances, автомасштабування, правильний вибір регіонів. Це й дозволило досягти максимальної ефективності й водночас зберегти надійність.
Освіта, молодь і соціальна відповідальність
Ми працюємо не лише з бізнесом. Частину часу й ресурсів Span Україна свідомо вкладає в соціальні проєкти. Microsoft надає багато сервісів безплатно для державних та освітніх установ в Україні, і ми як партнер не уникаємо таких проєктів, навіть якщо вони не приносять прямий прибуток.
Чому? Для нас це вклад у майбутнє. Студенти, які сьогодні навчаються на сучасних інструментах, за кілька років прийдуть у бізнес і вже розумітимуть Microsoft-технології. Державні установи, які зараз отримують підтримку, зможуть швидше рухати цифрову трансформацію країни. Але, щоб це стало можливим, ми допомагаємо їм зробити перші кроки.
Лише цього року ми допомогли створити 260 тис. студентських місць на базі Microsoft 365. Це був масштабний проєкт, який охопив десятки університетів по всій Україні. Ми проводили аудит інфраструктури, налаштовували хмарні сервіси, навчали викладачів і студентів працювати з інструментами Microsoft Teams, OneNote, Copilot Chat.
Особливо важливим став проєкт із Запорізьким національним університетом, який працює у прифронтовій зоні. Наша команда перенесла всю інфраструктуру в Microsoft Azure, побудувала захищену архітектуру за моделлю Zero Trust. Результат – 17 тис. студентів ЗНУ навчаються незалежно від обстрілів і відключень. Університет отримав надійну інфраструктуру з багаторівневим захистом від кібератак і, якщо потрібно, зможе швидко масштабуватися.
Розробка з GitHub: потужна комбінація для DevOps-команд
GitHub та Azure DevOps – це потужна комбінація для українських розробників, і, хоча для нас це відносно новий напрямок, ми активно розвиваємо цю експертизу разом із клієнтами. Наша сила в тому, що ми є частиною міжнародної групи Span – колеги з інших країн уже мають глибокий досвід впровадження GitHub Enterprise і діляться з нами best practices. Це дозволяє нам пропонувати українським командам перевірені рішення.
Ми допомагаємо з міграцією коду на GitHub, налаштовуємо CI/CD pipeline через інтеграцію з Azure DevOps, автоматизуємо workflow через GitHub Actions. Також впроваджуємо GitHub Copilot, який прискорює написання коду на 30–40%, та налаштовуємо Advanced Security для автоматичного виявлення вразливостей.
Розуміємо, що кожна команда розробки унікальна, тому не нав’язуємо готові шаблони. Натомість вивчаємо процеси клієнта й разом з міжнародними експертами адаптуємо рішення під конкретні потреби. Це спільний шлях розвитку: ми вчимося в наших клієнтів, а вони отримують доступ до міжнародної експертизи Span.
Дивимось вперед: AI Foundry, кіберзахист майбутнього і технологічна Україна
Якщо повернутися до отримання нагороди Microsoft Partner of the Year втретє – це початок нового етапу. Ми бачимо майбутнє в інтеграції AI в усі бізнес-процеси, у розвитку відповідального штучного інтелекту, який працює з корпоративними даними без ризиків.
Активно розвиваємо напрям AI Foundry, де допомагаємо компаніям створювати власних AI-агентів під специфічні завдання. У сфері безпеки робимо ставку на Copilot for Security та Microsoft Sentinel, щоб системи могли передбачати атаки. А у хмарних рішеннях готуємось до ери гібридних та edge-систем, які дозволяють управляти інфраструктурою централізовано, зберігаючи при цьому критичні дані локально.
Ми постійно розширюємо команду, залучаємо експертизу з інших країн групи Span, працюємо над кросбордерними проєктами. Але головне – наш фокус залишається тут, в Україні. Ми хочемо, щоб після війни саме Україна стала технологічним хабом Східної Європи.
Попри війну, є небачена раніше підтримка від Microsoft і величезне прагнення українських компаній до цифрової трансформації.
Span Україна – це команда, яка не зупиняється ні перед викликами, ні перед обставинами. Коли ви працюєте зі Span, то отримуєте не просто ІТ-підрядника, а партнера, який залишиться поруч і під час війни, і під час відбудови. Бо технології у правильних руках – це інструмент перемоги.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: