Мінцифри працює над помічником на основі штучного інтелекту Надія» в застосунку «Дія».
Він допоможе контактному центру відповідати на звернення.
Про це повідомив в Telegram віцепрем’єр-міністр – міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.
«Хочемо використати для цього технологічне рішення від однієї з топових міжнародних компаній. Це буде чатбот нового покоління, який у чаті спілкуватиметься людяною мовою й допоможе розв’язати нескладну проблему. Його основними перевагами будуть швидкість відповіді та економія часу й ресурсів команди підтримки Дії», — заявив міністр.
Наразі якість відповідей ШІ-помічника влаштовує Мінцифри на 80%. Є деякі зауваження і щодо швидкості відповідей, і цей аспект також є в центрі уваги для подальших робіт.
За словами Федорова, проєкт обіцяє стати революційною технологією не тільки для України, але й для урядів усього світу.
Зараз у застосунку розпочалося бета-тестування сервісу з освітніми документами.
Зазначимо, що нещодавно застосунок «Дія» нещодавно став open-source. Це значить, що розробники з інших країн зможуть використовувати код та на його основі створювати свої застосунки.
Співробітників IT-компаній віком від 21 до 25 років за два з половиною роки поменшало вдвічі,…
Опитування, проведене серед 144 IT-спеціалістів, які зараз перебувають в Силах оборони України, виявило, що найбільше…
Google оновила на своєму сайті розділ Центр довідки, в якому детально описані обмеження Gemini для…
Керівник Головного управління розвідки Міністерства оборони Кирило Буданов запевнив, що новий російський месенджер MAX від…
Серед розробників програмного забезпечення, які використовують платформу GitHub, зріє невдоволення «примусовою» інтеграцією інструмента кодування Copilot.…
Міністерство оборони України розширило можливість сплати штрафів через мобільний додаток Резерв+. Тепер у ньому можна…