Як розвивати Soft Skills у повсякденному житті

Розробник Джозеф Круз розповів про те, скільки реально компанії  коштуватиме найм поганого розробника. Пропонуємо вам переклад його його авторського блогу від нашої редакції. Далі — слово автору.

У сучасному світі професійний успіх залежить не лише від технічних знань та навичок, а й від так званих «м’яких» навичок. Ці навички допомагають ефективно взаємодіяти з іншими, бути гнучкими та адаптивними в умовах швидкоплинної реальності.

Експерти стверджують, що розвиток таких якостей стає пріоритетним для особистісного зростання та кар’єрного просування. Та попри їхню популярність, залишається незрозумілим, як саме їх розвивати і з чого починати.

Soft Skills в тренді: чому так важливо їх вивчати

Останніми роками спостерігається чітка тенденція до вивчення та розвитку м’яких навичок. Компанії все частіше звертають увагу на емоційний інтелект, комунікативні навички та адаптивність своїх співробітників.

Згідно з дослідженнями, роботодавці цінують ці навички не менше, а іноді навіть більше, ніж професійні компетенції. Потреба вдосконалювати м’які навички дійшла навіть до тих фахівців, які звикли працювати самостійно: менеджерів, програмістів, дизайнерів та інших.

Сучасні реалії показують, що бути відмінним професіоналом недостатньо для розвитку кар’єри та життя: працівники, які не можуть знайти спільну мову з колективом, не контролюють свої емоції, не вміють коротко викладати свої думки або приймати рішення в умовах постійно мінливих вхідних даних — можуть опинитися без роботи.

Чому так відбувається?

Швидко змінюються технології та ринок праці: Hard Skills застарівають швидше, ніж будь-коли раніше. Здатність вчитися новому та адаптуватися є ключовим фактором.

• Командна робота та глобалізація: Здатність ефективно взаємодіяти з людьми різних культур та переконань є надзвичайно важливою в сучасному світі.
• Зростання автоматизації: Багато технічних завдань передаються штучному інтелекту, а людські якості стають унікальною перевагою.
• Традиційні методи та їхні недоліки.

Існує багато рекомендацій щодо розвитку м’яких навичок. Часто рекомендують спеціальні техніки та інструменти, такі як «матриця Ейзенхауера» для визначення пріоритетності завдань або метод постановки цілей SMART. Однак на практиці ці методи не завжди ефективні.

Наприклад, незважаючи на свою простоту, техніка SMART-цілепокладання так і не стала частиною життя більшості професіоналів. Коли потрібно швидко прийняти рішення, немає часу на те, щоб зробити кожну ціль конкретною, вимірюваною, досяжною, релевантною та вкладеною в певні часові рамки.

Стандартні методики не входять у повсякденне життя, оскільки вимагають спеціальної підготовки і часто залишаються теорією без практичного застосування.

Наприклад, популярна в психології та коучингу вправа «Декартові запитання» пропонує проаналізувати ситуацію за допомогою чотирьох запитань:

• Що буде, якщо це станеться?
• Що станеться, якщо цього не станеться?
• Що не станеться, якщо це станеться?
• Що не станеться, якщо цього не станеться?

На перший погляд, методика проста, але без підтримки фахівця відповіді можуть не привести до бажаних результатів. При самостійному проходженні цієї методики може залишитися питання «Чи правильно я вирішив?», яке руйнує впевненість у прийнятті рішення.

Багато таких методик вимагають точного дотримання алгоритмів і часто передбачають участь професіоналів, що робить їх менш доступними для широкого кола людей.

Повсякденне життя — найкращий тренажер

Щоденний розвиток софт-скілів у повсякденному житті може бути набагато ефективнішим і доступнішим. У рутині кожного дня є приховані можливості для прокачування м’яких навичок без необхідності виділення додаткового часу або ресурсів, хоча це не скасовує того факту, що цим навичкам можна навчитися цілеспрямовано. Ті, хто не має додаткового часу на навчання, можуть почати працювати над м’якими навичками, додавши фокус у свою повсякденну діяльність.

Адаптивність і стресостійкість

Ви застрягли в переповненому метро або в заторі на дорозі? Замість того, щоб дратуватися, спробуйте знайти альтернативні рішення: змініть маршрут, використайте час для читання або прослуховування подкастів. Сприймайте несподівані ситуації як можливість спробувати щось нове. Це зміцнить вашу гнучкість і здатність адаптуватися до змін.

Комунікативні навички

Спілкування з сусідами, продавцями чи колегами — чудова нагода покращити свої комунікативні навички. Будьте ввічливі, уважно слухайте співрозмовника, чітко і ясно висловлюйте свої думки.

Якщо виникла проблема, наприклад, з побутовими послугами, замість того, щоб висловлювати невдоволення, спробуйте конструктивно обговорити її з обслуговуючим персоналом. Такий підхід допоможе вам навчитися вести діалог і ефективно вирішувати конфлікти.

Емоційний інтелект

Спостерігайте за своїми емоціями в різних ситуаціях. Відчуваєте роздратування чи смуток? Визначте причину і знайдіть спосіб впоратися з цими почуттями. Якщо ви помітили, що емоції починають переповнювати вас, зупиніться і запитайте себе: «Чого я хочу досягти в цій ситуації?». Це допоможе вам відокремити емоції від дій і прийняти більш зважене рішення. Розвиток емоційного інтелекту покращить якість ваших стосунків з іншими людьми.

Критичне мислення та самонавчання

Сучасний тренд — повна зміна професійної діяльності. Багато людей залишають 15-річний досвід роботи в одній сфері і починають освоювати нову.

Для цього важливо розвивати вміння вчитися новому і критично оцінювати інформацію. Використовуйте доступні ресурси: книги, онлайн-курси, вебінари. Ставте питання, шукайте альтернативні точки зору, не сприймайте інформацію на віру без аналізу. Це допоможе вам залишатися конкурентоспроможними та відкритими до змін.

Прості кроки до розвитку

Витратьте кілька хвилин, щоб проаналізувати, які ситуації допомогли вам розвинути свої навички, а що ви можете покращити. Розвиток софт скілів — це безперервний і природний процес, який можна інтегрувати в повсякденне життя.

Використовуючи повсякденні ситуації як можливості для зростання, кожен може підвищити свою ефективність і якість життя. У сучасній тенденції навчання Soft Skills це стає корисним і необхідним для успішного майбутнього.