Клієнт з Австралії. Мета — збудувати з нуля веб-апку, в якій юристи могли б відстежувати статус оформлення документів для купівлі-продажу нерухомості.
Договір підписано за моделлю Time&Material — cкільки годин команда залогує протягом місяця на проєкт, стільки виставляється в рахунку. Бізнес-вимоги максимально поверхневі, відсутній дизайн, в наявності лише приблизна оцінка робіт по бекенду.
Заходжу на проєкт, пробую налаштовувати процес деталізації бізнес-вимог, де-факто виконую ролі BA та Scrum Master.
Проходить три місяці, клієнт раптом вибухає: «Чому проєкт ще далекий від завершення? У мене закінчується бюджет, ви мене розводите».
Виявляється, клієнт очікував, що ми завершимо MVP в рамках того верхньорівневого естімейту, який дали на самому початку.
Ситуацію вирулили: в наявності вже були UX/UI дизайн та деталізовані вимоги MVP, що дозволило зробити більш менш чітку оцінку необхідних ресурсів. Запропонували завершити проєкт по моделі Fixed Price — за фіксовану ціну.
Клієнт погодився, проєкт доробили.
Висновки:
- Детально розпитуйте замовника про його очікування, обмеження та критерії успіху проєкту.
- Проводьте регулярні фідбек-сесії з замовником, актуалізовуйте очікування, виявляйте можливі проблеми якнайшвидше.
- Уважно вивчайте договір, а краще підключайтесь ще на етапі його формування, аби запевнитись, що обрана оптимальна модель співпраці.
Цей текст з особистого блогу, опублікований з дозволу автора.
If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.
Favbet Tech – це ІТ-компанія зі 100% українською ДНК, що створює досконалі сервіси для iGaming і Betting з використанням передових технологій та надає доступ до них. Favbet Tech розробляє інноваційне програмне забезпечення через складну багатокомпонентну платформу, яка здатна витримувати величезні навантаження та створювати унікальний досвід для гравців.
Цей матеріал – не редакційний, це – особиста думка його автора. Редакція може не поділяти цю думку.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: